Facebook 上最常見的詐騙有哪些?
| 詐騙類型 | 手法 | 常見程度 |
|---|---|---|
| 假粉絲專頁 | 冒充知名品牌,賣假貨或騙個資 | 非常常見 |
| 假廣告(一頁式購物) | 超低價吸引下單,寄假貨或不出貨 | 非常常見 |
| 帳號被盜發假訊息 | 盜帳號後私訊朋友借錢、騙點數 | 常見 |
| Marketplace 二手詐騙 | 收款後不出貨、寄送與照片不符的商品 | 常見 |
| 假投資社團/廣告 | 假冒名人推薦,引導至詐騙投資平台 | 常見 |
| 假名人代言廣告 | 盜用名人照片製作假投資/假產品廣告 | 常見 |
| 假活動/假抽獎 | 中獎要填個資或先付運費 | 偶爾 |
台灣每年因 Facebook 詐騙報案的金額高達數十億,其中假投資廣告和一頁式購物詐騙是損失最大的兩種類型。
假粉專和假廣告怎麼辨識?
辨識假粉專的 5 個方法:
- 查看粉專成立時間:點進粉專 →「關於」→「粉絲專頁透明度」,如果成立不到幾個月就要小心
- 追蹤人數與互動:追蹤人數很少但廣告打很大,或追蹤人數多但貼文幾乎沒人互動
- 有沒有藍勾勾:正式品牌通常有 Meta 驗證標章,但沒有藍勾勾不代表一定是假的
- 廣告連結是否可疑:點進去是不是品牌官網?網址是不是一串亂碼?
- 留言區是否異常:大量格式相同的好評留言、留言帳號都是新帳號
辨識一頁式購物詐騙的特徵:
- 價格低到不合理(名牌包 990 元、iPhone 半價)
- 只有「貨到付款」一種付款方式
- 沒有退換貨政策、沒有客服電話
- 網頁只有一頁,沒有關於我們、隱私權政策等頁面
- 倒數計時「限量搶購」製造急迫感
FB 帳號被盜怎麼辦?
發現帳號被盜請立刻按以下步驟處理:
- 馬上改密碼:設定 → 帳號安全和登入 → 變更密碼(如果還能登入的話)
- 開啟雙重驗證:設定 → 帳號安全和登入 → 雙重驗證
- 登出所有裝置:設定 → 帳號安全和登入 → 你登入的位置 → 將可疑裝置全部登出
- 檢查個人資料:確認 email、手機號碼、姓名有沒有被修改
- 通知朋友:用其他管道(電話、LINE)告訴朋友,不要相信你 FB 發出的任何借錢訊息
- 向 Facebook 回報:前往 facebook.com/hacked 回報帳號被入侵
如果已經無法登入,到 facebook.com/hacked 選「我的帳號被盜用」,按照指示透過 email 或手機驗證身分。
被盜後最怕的是詐騙集團用你的帳號私訊朋友借錢,所以第 5 步「通知朋友」非常重要,越快越好。
Marketplace 二手交易怎麼避免被騙?
Facebook Marketplace 二手交易的安全原則:
- 面交優先:約在公共場所(捷運站、便利商店)面交,當面驗貨
- 不要先付訂金:賣家要求先轉訂金才保留商品,十之八九是詐騙
- 確認賣家帳號:帳號成立時間、有沒有朋友、過去有沒有其他貼文
- 不要私下轉帳:不要轉帳到個人帳戶,盡量使用平台內建的交易功能
- 記錄對話截圖:保留聊天記錄,萬一有糾紛可以作為證據
常見 Marketplace 詐騙手法:
- 用超低價吸引買家 → 要求先匯款 → 收錢後封鎖
- 寄送與照片完全不同的商品(照片是正品,寄來是假貨)
- 假裝是買家 → 說「我先付款了,你確認一下」→ 傳假的匯款截圖
遇到詐騙請撥打 165 反詐騙專線通報,並在 Facebook 檢舉該帳號。
怎麼設定 FB 帳號安全防護?
四個設定做好,帳號安全大幅提升:
1. 開啟雙重驗證(最重要) 設定 → 帳號安全和登入 → 雙重驗證 → 選擇驗證方式(建議用驗證器 App,比簡訊更安全)
2. 設定登入警示 設定 → 帳號安全和登入 → 設定額外安全性 → 取得不明登入的警示通知(有人從新裝置登入你的帳號時會收到通知)
3. 檢查第三方 App 授權 設定 → 應用程式和網站 → 移除你不認識或不再使用的應用程式(很多人不知道自己授權過哪些 App)
4. 不要用 FB 登入不明網站 很多網站提供「用 Facebook 登入」,但如果是不知名的網站,建議另外註冊帳號,不要授權 FB 登入。
看到詐騙廣告或帳號怎麼檢舉?
檢舉貼文/廣告:
- 點貼文右上角「⋯」
- 選擇「檢舉貼文」
- 選擇「詐騙或詐欺」
- 按照指示提交
檢舉粉絲專頁:
- 進入粉專頁面
- 點「⋯」
- 選擇「檢舉粉絲專頁」
- 選擇原因並提交
同時向 165 通報: 把詐騙廣告截圖、網址、粉專連結提供給 165 反詐騙專線,協助警方彙整資料。
看到詐騙廣告多花 30 秒檢舉,可以幫助其他人不被騙。特別是冒充知名品牌的假粉專和假投資廣告,越多人檢舉越快被下架。
為什麼 Facebook 上詐騙廣告這麼多?
很多人好奇:FB 不是有審核機制嗎?為什麼詐騙廣告抓不完?
原因包括:
- 廣告審核靠 AI,容易被繞過:詐騙集團會用圖片(而非文字)規避關鍵字偵測,或先投正常廣告通過審核後再修改內容
- 盜來的帳號/信用卡投放廣告:用被盜的帳號和信用卡資訊刊登廣告,被檢舉下架就換帳號再投
- Meta 在台灣沒有辦公室:台灣用戶的申訴和檢舉處理速度慢,中文內容的審核品質也不如英文
- 台灣法律對境外平台約束有限:詐騙集團多在境外操作,台灣司法管轄困難
- 廣告量太大難以逐一人工審查:Meta 平台每天數百萬則廣告,完全靠 AI 審核不夠精準
自保方式:看到太好康的廣告先懷疑,查一下品牌官網有沒有這個優惠。如果確認是詐騙,除了檢舉也可以撥打 165 反詐騙專線通報。