EMS到美國的包裹狀態 - 北美
By Christine
at 2012-05-04T12:49
at 2012-05-04T12:49
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忍不住跳出來回一下這篇.
首先先回答你的問題:
如果你的東西是從台灣寄出去的, 不管在哪一國遺失, 都是跟原寄國求償.(也就是台灣)
最後錢會從把東西搞丟的那一國跟原寄國結帳, 但是申請求償窗口是原寄國.
為什麼我可以這麼肯定呢?
因為我上個月才剛從高雄郵局領了一筆陪償金.
我去年4月底開始陸陸續續的從台灣寄了四箱海運到美國加州,
第一箱是4月底寄的, 16KG, 內容物是我父親的遺物, 還有我小時候的日記,課本等等
剩下幾箱都是雜物, 衣服, 閒書等等, 大約是6~7月之間寄出.
到了9月, 後寄的那幾箱全寄到了, 第一箱還沒,
我心想, 說不定是因為我其他幾箱是在台北寄的, 台北船先開? (天真) 高雄比較慢?
事情當然比這個更單純, 那就是我的箱子遺失了.
先透過郵局正規的查詢模式去查, 等了一個多月, 他們就說美國把箱子丟了,願意賠.
但父親的遺物哪是錢能彌補的??
後來經過無數電話詢問, 台灣方面的海關非常熱心,
幫我查到了我的箱子的確穩穩當當的上了船, 上船是哪一船哪一棧板都有記錄.
但船一到美國......... GONE.
所有同棧板的貨物都送到了, 就我那箱到達後連條碼都沒掃, 平白消失.
我不放棄的想辦法透過美國郵局找箱子,
美國郵局一整個廢掉... 一直在迴圈狀態 ,
我問: 如果有船號什麼的資訊我有可能查的到嗎?
郵局: 你提供的單號我們電腦裡沒資料, 我查不到.
不管我問什麼問題, 想請他們提供其他相關單位電話, 他們就鬼打牆一直回一樣的話.
只有一次有個老太太雖然一開始很兇, 後來說明遺失內容物後他有比較和善,
有給了我另外一兩個號碼,但都沒有下文.
最後我是用台灣海關給的資訊:"所有寄美國海運不管東岸西岸, 一律先送紐澤西"
上網想辦法找到了紐澤西港口的負責窗口.
那個人很熱心, 但他說我的箱子應該是損毀了,
通常損毀後的流程是:
箱子到了 --> 箱子毀了 --> 送去修損部份想辦法修 --> 1個月內沒修好 --> 銷毀
因為他們每個月都會有大量的箱子被送去修,
如果無法修的他們不可能一直放倉庫, 又因為寄海運原本就是價值偏低的東西, (.....)
所以銷毀後不會另行通知.
我的箱子總共16公斤, 小小的一箱, 裡面有包整圈的泡泡紙. 最上下層都有衣服包.
外面有綁帶子, 箱子的周圍我寫了收件人的地址跟電話, 寫在各個角落.
但還是逃不了遺失的命運.
講了那麼多題外話,
各位同學們啊, 如果今天遺失的東西是用錢買不到的, 請不要因為沒有緊急性就寄海運.
海運是沒辦法tracking的.
雖然說你帶著上飛機托運也是有可能會搞丟, 但若能有早知道, 我就一定不用寄的.
我現在也再也不寄海運了.
最後一個小訊息:
加州的各位請自己小心.
我的箱子是在港口就已經遺失了, 但是台灣海關的先生說,
寄住美國的貨物, 就屬加州的遺失率最高.
※ 引述《boz (93 Million Miles)》之銘言:
: 不好意思回一下自己的文章,順便來請問一下
: 當然還是延續原本的問題,我後來寫信去跟美國郵局反應,結果今天收到這個通知:
: http://ppt.cc/5Mo2
: 呃...這樣是代表我寄的東西消失在美國境內了嗎?這樣我是不是可以跟美國郵局求償呀?
: 它意思應該是說我可以去跟原寄郵局反應,但明明台灣這邊已經順利送達美國了
: 出問題的是美國那邊,這...也太詭異不可思議了吧
: 不過購物網站是已經把我原本訂單的金額退給我了
: 反而我兩次寄退回的國際運費,卻不願意退錢給我
: (這又是另外一個故事了,詳情可見IntlShopping版)
: 重點就是想來請教一下,我是不是可以跟美國郵局求償,它把我的包裹弄丟了呢?謝謝
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By Daph Bay
at 2012-05-05T04:55
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By Ethan
at 2012-05-07T05:49
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at 2012-05-10T08:40
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