臉書 Messenger 怎麼用？2026 聊天通話與防詐

「臉書的 Messenger 是什麼？和 LINE 一樣可以聊天嗎？」——Messenger 是臉書的聊天功能，可以和臉書好友傳訊息、貼圖、照片、語音和視訊通話，跟 LINE 類似。善用它和親友私下聊天很方便，但也要警覺假冒親友借錢的詐騙。

Messenger 是臉書上「一對一或群組私訊」的地方：公開貼文之外，私下的對話都在這。學會用它聊天通話、又懂得防詐，就能安心交流。

這篇教 Messenger 是什麼、傳訊息貼圖照片、語音與視訊通話、Messenger 的安全，並提醒善用它和親友聊天、同時警覺假冒借錢和詐騙訊息，幫你用得方便又安全。

本文為一般操作經驗分享；Messenger 的介面與功能常改版，實際以你使用的版本與官方最新為準。

Messenger 是什麼、怎麼用

Messenger 就是臉書的聊天室：

先認識 Messenger。Messenger——臉書的「私訊」功能，公開貼文是給大家看的，Messenger 則是你和特定人「私下」的對話。獨立 App——在手機上，Messenger 常是一個「單獨的 App」（要另外下載），不在主 Facebook App 裡；電腦版則可在臉書網頁裡開。

和誰聊——你可以和你的臉書好友一對一聊天，或把幾個人拉成群組聊天。找對話——打開 Messenger，會看到「對話清單」（最近聊過的人），點進去繼續聊；或用搜尋找某個人開始新對話。Messenger 和 LINE 的概念很像，都是即時通訊，只是綁在臉書上、用臉書好友。如果你臉書好友多、常用臉書，Messenger 就是和他們私下聯絡的方便工具。先會「打開對話、傳訊息」就上手了。要注意 Messenger 也是詐騙常出沒的地方（見安全段）。

核心是「Messenger 是什麼、怎麼用——臉書的私訊功能、常是獨立 App、和臉書好友一對一或群組、看對話清單或搜尋」。它和 LINE 概念類似綁在臉書上，會打開對話傳訊息就上手。

傳訊息、貼圖、照片

聊天能傳的東西：

• 文字訊息：打字傳訊息，即時對話。
• 貼圖與表情：用貼圖、表情符號更生動。
• 照片與影片：傳照片、影片給對方。
• 語音訊息：按住錄一段語音傳出去。

聊天功能很齊全。文字訊息——最基本，打字傳訊息，對方馬上收到、可以即時來回聊。貼圖與表情——Messenger 有貼圖、表情符號、大大的 emoji，聊天更生動有趣（長輩也很愛用）。照片與影片——把手機裡的照片、影片傳給對方，分享生活片段。

語音訊息——不方便打字時，可以按住錄音鍵錄一段話傳出去，對方按了聽（適合長輩、或想講比較多話時）。這些和 LINE 的聊天功能大同小異，用起來很直覺。傳訊息時會顯示對方「已讀」、正在輸入等狀態。Messenger 適合和臉書上的親友私下聊天、傳照片、約時間，把「不適合公開留言」的話留到這裡講。用法簡單，多用幾次就熟。但記得：就算是「訊息裡看起來的熟人」，如果突然要你匯錢、給驗證碼，也要先查證（見安全段）。

核心是「傳訊息、貼圖、照片——文字訊息、貼圖表情、照片影片、語音訊息」。和 LINE 大同小異很直覺，適合和親友私下聊天傳照片，但訊息裡的熟人要你匯錢也要查證。

語音與視訊通話

Messenger 也能免費通話：

免費通話很實用。語音通話——在對話裡點電話圖示，就能透過網路免費打語音電話給對方（走網路流量、不算傳統電話費），和 LINE 通話一樣。視訊通話——點視訊圖示，就能看到對方的臉通話，和遠方的家人、孫子視訊，是很溫暖的功能（善用它多和家人見面，見逆向觀點的正面善用）。

群組通話——可以多人一起語音或視訊，適合家族、朋友群一起聊。需要網路——通話走網路，用 WiFi 免費、用行動網路則算你的數據流量（吃到飽不用擔心，見手機網路相關文章）。Messenger 通話和 LINE 通話很像，如果你和某些親友主要在臉書上聯絡，用 Messenger 通話就很方便，不用另外加 LINE。善用免費視訊，和遠方的家人常見見面，是這類工具最有價值的地方。通話品質受網路影響，訊號好的地方較穩。

核心是「語音與視訊通話——語音通話免費、視訊看到對方的臉、群組通話、需要網路」。和 LINE 通話類似，善用免費視訊和遠方家人常見面，是這類工具最溫暖的價值。

Messenger 的安全

私訊也是詐騙常出沒的地方：

• 假冒親友借錢：帳號被盜或假冒，冒充親友開口借錢。
• 陌生人搭訕：陌生訊息示好、聊感情，多是交友詐騙。
• 騙點連結、給驗證碼：假客服、假中獎、假包裹連結別點。
• 要匯錢先查證：訊息裡的熟人要你匯錢，先打電話確認本人。

Messenger 的防詐很重要。假冒親友借錢——最常見：你的臉書好友帳號被盜、或有人盜照片開假帳號，用「他」的身分傳訊息給你，說「我手機壞了、急需一筆錢、幫我代付／匯款」，騙你把錢匯出去。看到熟人突然開口借錢、要你匯款、代收簡訊驗證碼，一定要「打電話」跟本人確認（見逆向觀點）。陌生人搭訕——陌生帳號傳來噓寒問暖、聊感情、自稱在國外的軍人醫生，聊著聊著談投資或借錢，是典型的交友詐騙，別理、別加、別匯款。

騙點連結、給驗證碼——Messenger 裡傳來「假中獎、假包裹、假客服、你的帳號異常請點此」的連結，別點、別輸入帳密、別給驗證碼（給了帳號被盜，見安全那篇）。要匯錢先查證——守住鐵律：不管訊息裡是誰、多急，只要涉及「匯錢、代付、給驗證碼、點連結給資料」，先停下來、用「打電話」等其他方式跟本人查證，可撥 165。Messenger 方便，但正因為是「私訊、看起來像熟人」，詐騙特別容易得手。保持警覺、要錢先查證，就能擋掉大部分。

核心是「Messenger 的安全——假冒親友借錢、陌生人搭訕交友詐騙、騙點連結給驗證碼、要匯錢先查證」。私訊是詐騙常出沒處，熟人要匯錢先打電話查證、可撥 165，就能擋掉大部分。

逆向觀點：別因為「Messenger 傳來的是我好友、是訊息裡的熟人、頭像名字都對」就放下戒心照做——臉書帳號很常被盜，或有人盜好友的照片名字開假帳號，然後用「你熟人」的身分傳訊息來借錢、要你代付代收簡訊驗證碼、傳詐騙連結。因為「看起來是認識的人傳來的」，比陌生電話更容易讓人上當。真正的關鍵是：只要訊息裡有人（不管看起來是誰）要你匯錢、代付、給驗證碼、點連結給資料，一律先用「打電話給本人」等另一個管道查證，別在 Messenger 裡直接照做。善用它和親友聊天視訊，但涉及錢和驗證碼一定查證

Messenger 詐騙之所以特別容易得手，就是因為它利用了「這是我認識的人傳來的」這份信任。

情境是這樣的：你在 Messenger 收到一則訊息，頭像、名字都是你的好友、你的家人——「欸我手機壞了在修，急需三千塊代付一下，晚點還你」「幫我收一下簡訊驗證碼念給我」「這個連結幫我點一下投票／領獎」。因為看起來是熟人，很多人想都沒想就照做了。但真相往往是：這位好友的臉書帳號被盜了，是歹徒在用他的帳號發訊息；或者有人盜了他的照片和名字，開了一個一模一樣的假帳號來騙你。冒充熟人的詐騙，比陌生來電更難防，因為它繞過了你對陌生人的戒心。

同樣的，Messenger 裡也充斥著：陌生人示好聊感情最後騙投資的交友詐騙、假冒官方客服說你帳號異常要你點連結登入（釣你的帳密）、假中獎假包裹連結。這些都利用「私訊、看起來正常」讓你降低警覺。

正確的做法，是把判斷的重點從「這是誰傳來的」轉移到「這則訊息要我做什麼」。只要訊息要求的是這幾件事——匯錢、代付、代收簡訊驗證碼、點連結輸入帳密個資——不管對方看起來是你多熟的人、多急，都先停下來，用「另一個管道」查證：打電話給本人（用你原本存的號碼，不是訊息裡給的）、或當面問。真的是他，打通電話就確認了；是詐騙，這通電話就救了你的錢。同時，驗證碼絕不給任何人、可疑連結一律不點、陌生搭訕不理。

想想在 Messenger 放下戒心的問題。一、看到是好友頭像名字就信——帳號可能被盜或假冒。二、熟人借錢代付就照做——冒充詐騙最常見手法。三、代收驗證碼念給對方——等於把帳號送出去。四、不管誰傳、要錢要驗證碼就先打電話查證——擋掉冒充詐騙。

真正該做的，是善用 Messenger 和親友聊天視訊，但只要訊息涉及匯錢、代付、給驗證碼、點連結給資料，不管看起來是誰，一律先打電話給本人查證、驗證碼絕不給人、可疑連結不點、可撥 165。

所以，別因為 Messenger 傳來的看起來是熟人就放下戒心照做——帳號常被盜或被假冒，冒充熟人借錢要驗證碼最容易得手。善用它聊天視訊，但涉及錢和驗證碼一定先打電話查證。

常見問題

Q：Messenger 是什麼？和 LINE 一樣嗎？ 是臉書的私訊聊天功能，可以傳訊息貼圖照片、語音視訊通話，概念和 LINE 很像但綁在臉書用臉書好友：一、臉書的私訊功能——公開貼文之外的私下對話（見是什麼段）。二、常是獨立 App——手機另外下載 Messenger。三、和臉書好友聊——一對一或群組。四、傳訊息貼圖照片——和 LINE 類似（見傳訊息段）。五、能語音視訊通話——免費（見通話段）。六、綁在臉書——用臉書好友。七、概念像 LINE。所以 Messenger「是臉書的私訊聊天功能，概念像 LINE」，能傳訊息貼圖照片、語音視訊通話、綁臉書好友（見是什麼段）。

Q：Messenger 可以免費打電話、視訊嗎？ 可以——在對話點電話或視訊圖示，透過網路免費語音或視訊通話，用 WiFi 免費、行動網路算數據：一、免費語音視訊——走網路（見通話段）。二、點電話視訊圖示——在對話裡。三、看到對方的臉——和家人視訊。四、群組通話——多人一起。五、WiFi 免費——行動網路算流量。六、和 LINE 通話類似——很方便。七、善用視訊陪家人。所以 Messenger「可以免費語音視訊通話，走網路」，點圖示就能打、善用視訊和遠方家人見面（見通話段）。

Q：Messenger 收到好友傳訊息說手機壞了要借錢、代付，是真的嗎？ 要非常小心——很可能是他帳號被盜或被假冒，先打電話給本人查證，別直接匯款代付：一、很可能被盜或假冒——冒充熟人詐騙（見逆向觀點）。二、打電話給本人查證——用你原本存的號碼。三、別直接匯款代付——先確認。四、驗證碼絕不給——代收也不行。五、看起來是熟人最容易上當——繞過戒心。六、真的是他打通電話就確認——是詐騙就救了錢。七、可撥 165。所以好友傳訊要借錢代付「要非常小心，很可能被盜或假冒」，先打電話給本人查證、別直接匯款、驗證碼絕不給（見逆向觀點）。

Q：Messenger 收到陌生人的訊息、或叫我點的連結，要理嗎？ 不要——陌生搭訕多是交友詐騙、連結多是釣魚，別理別點別給資料，可撥 165：一、陌生搭訕別理——示好聊感情談投資是詐騙（見安全段）。二、連結別點——假中獎包裹客服釣魚。三、別輸入帳密個資——會被盜帳號。四、驗證碼絕不給——任何人要都是詐騙。五、可封鎖檢舉——騷擾的。六、可疑撥 165——求證。七、不理不點最安全。所以陌生訊息連結「不要理不要點，多是交友詐騙或釣魚」，別給資料驗證碼、可封鎖、可撥 165（見安全段）。

資料來源

• 臉書 Messenger（Messenger 是什麼與怎麼用、傳訊息貼圖照片、語音與視訊通話、Messenger 的安全）
• Messenger（臉書私訊、獨立 App、和好友聊、對話清單）與聊天（文字、貼圖表情、照片影片、語音訊息）
• 通話（語音、視訊、群組、需要網路）
• 安全（假冒親友借錢、陌生搭訕、騙連結驗證碼、要匯錢先查證）；可撥 165
• 「別因 Messenger 傳來看起來是熟人就放下戒心照做、帳號常被盜或假冒冒充熟人借錢要驗證碼最容易得手、善用聊天視訊但涉及錢和驗證碼一定先打電話查證」的提醒

本文為一般操作經驗分享；Messenger 介面常改版，實際以你使用的版本與官方最新為準。

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