go card 扣款問題 - 紐澳

※ 引述《dreamnyanya (Black Russian)》之銘言：
: 想請問一下
: 因為我不常搭車，但是朋友遇到問題，所以想請問到底是怎麼回事
: 朋友在這禮拜搭車超過10次，所以第11次開始是免費的沒錯吧？

詳細資訊可見下面網址
https://goo.gl/Jtjr0h

直接看下面重點就好，就是，你付9次後，第10次開始免費
Make 9 paid go card journeys on the same card in a week (Monday to Sunday)
then receive free travel on every additional trip made during the rest of the
week.

不過，2017年1月一日開始這個會被取消，詳細資訊我在好多天前已有po過

: 然後她昨天搭了好幾次車都沒有問題，扣是扣0元
: 但是朋友在最後要下車的時候忘記刷卡
: 今早要搭乘公車準備去city，嗶卡後發現鈴響是紅色的
: 然後去看刷卡紀錄，發現本來餘額有9元多，結果全被扣光光
: 我只記得好像不是被扣5元嗎，怎麼會扣光光啊？
: 不知道有沒有板友對go card 的扣款方式稍有了解呢？

詳細資訊可見下面網址
https://goo.gl/VQvwo9

由於這個網址資訊比較多，建議你可以點開網頁去看
網頁上寫，如果你下車忘記嗶卡，那麼你會被收取 fixed fare，
fixed fare 我也幫你截取下來了，如果你是搭公車、輕軌電車、船，
是扣5元，搭火車扣10元

如果你覺的系統扣錯了，或是ooxx的原因，你可以打電話申訴
電話在你的 go card 背面有寫，或是網上註冊你的 go card ，
之後可以線上查看或線上申訴，希望這些對你有幫助。

A fixed fare is the amount charged to your go card if you don't touch off at
the end of your trip.

Fixed fares are there to ensure a fair go for all passengers on the TransLink
network so remember to always touch on, touch off.


Mode of transport Adult Child Senior Concession
Bus, tram and ferry $5 $2.50 $2.50 $2.50
Train $10 $5 $5 $5
SMBI ferry $10 $5 $5 $5
Airtrain $30 $12.50 $25 $25

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