I485轉回NBC後遲遲無下文 - 移民

原文恕刪
前幾篇有前輩分享可以申請InfoPass直接詢問
但昨天查了幾個地點都發現無法預約, 只好另想辦法

今天進度更新為 New Card Is Being Produced
以下分享今天努力的過程

查到有他國申請人直接撥打USCIS詢問電話轉接Level 2 Immigration Officer
(來源:https://goo.gl/KXgRtu)
電話是1-800-375-5283, 服務時間為周一至周五 8:00am 至 9:00pm EST

語音系統之按鍵順序: 1, 1, 2, 2
(之後系統要求輸入receipt number, LIN1234567890)

第一通: 等待25+分鐘後自動切斷

第二通: 等待25+分鐘後接通並說明原由
客服官腔回應表示I485在NBC要等上13.5至24個月處理時間
講了10分鐘後請求轉接L2移民官, 轉接後約30秒被自動切斷

第三通: 等待25+分鐘後自動切斷

第四通: 等待25+分鐘後接通並說明原由
客服再度官腔回應, 並表示確認case在NBC等待審理
講了近20分鐘依然是官腔回應, 無法確認case是否正在審查中
盧了三次要求轉L2移民官被打槍, 摸摸鼻子謝謝客服掛掉電話

大約一小時後, 收到狀態更新的簡訊
上USCIS網站確認我的case(主申請人)狀態更新, 但太座的(副申請人)未更新
播打第五通等待約15+分鐘後收到另一個case狀態更新的簡訊
再檢查確認兩個case都已更新為New Card Is Being Produced

心得:
1. 要吵才有回應
2. 對客服人員要有禮貌有耐心

希望有幫助到跟我類似狀況的版友
接下來就是等看一周內有沒有辦法收到

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