T-mobile裡面的餘額不見了 - 舊金山

Audriana avatar
By Audriana
at 2011-09-07T02:37

Table of Contents


cchris:儲值$100時就會看到效期被延長一年,你的帳戶可能有錯誤 09/05 14:44
cchris:一般login去就可看到效期的長度,gold之後每次儲值都延一年 09/05 14:45
cchris:login進去就會看到,也會有過期日;你的過期日是哪一天? 09/06 14:05
cchris:我login會看到gold status:eligible;有一條bar告訴你進度 09/06 14:07
cchris:另一欄則列出account status:包括餘額及過期日:use by date 09/06 14:08
cchris:我懷疑你的過期日有錯誤,沒有正確的顯示一年後,是不是這樣? 09/06 14:09
cchris:顯然就是你的過期日出錯,只給了你90天,其實你老早就能發現 09/06 14:30
cchris:如果在過期日前就發現日期出錯,事先更正,就單純得多 09/06 14:30
cchris:現在你可能得想辦法證明你有儲值過$100,理論上Tmo應有紀錄 09/06 14:31
cchris:但既然他的系統出錯(有bug?)難保它的紀錄也不會跟著出錯 09/06 14:31
moxv:貼我家人來美國玩的帳戶給你看 http://0rz.com/bO3pwY 09/06 15:03
moxv:正常應該長這樣,第一張圖是快一年前開卡直接存$100變gold... 09/06 15:04
moxv:有效期限一年到這個月17號,我剛剛再補存了10元進去再延長一年 09/06 15:05

類似的問題借標題問一下大家 ^^"

昨天 (9/05) 我#999#查餘額 還有 961分鐘 100.65餘額

今天 (9/06) 一看只剩 865分鐘 90.66餘額

T-mobile網站上的到期日是 07/31/2012 是符合我儲100美元時的日期


我是在來美國前跟別人買 sim 卡


先前使用者:
我是買850元講三十分鐘,講完之後
我又花了 15美元儲值 可以講四十五分鐘
後來講沒幾通 我就回台灣了
我並沒有查餘額多少? 目前在台灣好像也沒有辦法查
所以我只能憑個人感覺 應該還有二十分鐘以上


原本卡片的到期日是 2011/8/04,

先前使用者何時再儲值的未知,但他是5/30回台灣的,


於是我在7/31在台灣先儲值了 100美元,

8/11到美國後沒有仔細看,但應該是 1010分鐘 110餘額左右

這20幾天正常使用,

就只有今天查餘額時少了近10美元,

是因為先前使用者儲值的錢到期了嗎?

是要 "先成為" gold status

然後 "之後" 的儲值才會是每次儲都有 一年有效

而先前的就是過了該期限(例如三個月)就會消失囉?


不好意思搞不是很清楚,謝謝大家的回答

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All Comments

Belly avatar
By Belly
at 2011-09-08T02:23
儲值$100時就會看到效期被延長一年,你的帳戶可能有錯誤
Gary avatar
By Gary
at 2011-09-11T04:01
一般login去就可看到效期的長度,gold之後每次儲值都延一年
Rae avatar
By Rae
at 2011-09-14T01:39
login進去就會看到,也會有過期日;你的過期日是哪一天?
Yedda avatar
By Yedda
at 2011-09-16T10:37
我login會看到gold status:eligible;有一條bar告訴你進度
Mia avatar
By Mia
at 2011-09-16T15:17
另一欄則列出account status:包括餘額及過期日:use by date
Dora avatar
By Dora
at 2011-09-21T03:03
我懷疑你的過期日有錯誤,沒有正確的顯示一年後,是不是這樣?
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-09-26T02:22
顯然就是你的過期日出錯,只給了你90天,其實你老早就能發現
如果在過期日前就發現日期出錯,事先更正,就單純得多
Rae avatar
By Rae
at 2011-09-29T15:42
現在你可能得想辦法證明你有儲值過$100,理論上Tmo應有紀錄
但既然他的系統出錯(有bug?)難保它的紀錄也不會跟著出錯
Rae avatar
By Rae
at 2011-10-01T07:37
貼我家人來美國玩的帳戶給你看 http://0rz.com/bO3pwY
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-10-02T13:10
正常應該長這樣,第一張圖是快一年前開卡直接存$100變gold...
Heather avatar
By Heather
at 2011-10-03T01:05
有效期限一年到這個月17號,我剛剛再補存了10元進去再延長一年
Joe avatar
By Joe
at 2011-10-04T08:48
變GOLD後(包括GOLD那次)每次儲值都會延一年,之前餘額也是
跟著走,就是說整個帳戶只有一個期限。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-10-08T19:24
另外變成GOLD後主要是看分鐘數,因為你的帳戶參雜了兩種費
率,所以你一天少了100分鐘是蠻奇怪的,可能系統有誤。
Andy avatar
By Andy
at 2011-10-12T04:52
可問問T-Mobile客服到底是怎麼迴是
Lily avatar
By Lily
at 2011-10-16T11:28
看來系統有另一個bug,理論上任何額度都會被延期,不該過期
Rae avatar
By Rae
at 2011-10-18T12:57
看來用不同方式在tmo儲值容易遇到系統的bug,只好找客服處理
Noah avatar
By Noah
at 2011-10-21T00:37
謝謝大家! 讓我沒有放棄(以為是期限到了)
因為語音客服總有鬼打牆的感覺...
http://support.t-mobile.com/community/chat 線上客服
多重新整理幾次就可以進去 有專人對話
Brianna avatar
By Brianna
at 2011-10-21T05:28
看起來應該是有什麼奇怪的訂閱 9.99鎂 (可是我應該沒動
客服幫我取消了 然後退款 現在跟昨天狀態一樣了
Emma avatar
By Emma
at 2011-10-23T14:34
因為語音客服總有鬼打牆 https://daxiv.com

moving sale -san jose

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By Odelette
at 2011-09-07T00:20
下週日就要搬回台灣了! 要出清一些東西 https://picasaweb.google.com/118111628239384640682/MovingSale?authkey= Gv1sRgCKiM6-Wa0dPgfA 縮址:http://bit.ly/ng39qW 有興趣的麻煩寄站內信 謝謝! - ...

用gmil從美國撥打電話

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By Joe
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在gmil功能上 最近新增的撥話功能 它寫說從and#34;美國地區and#34;撥打電話免費 有要家人在美國下載它需要的程式 但他(高中生)不怎麼確定到底是否免費 而我人又在台灣 所以無法實際知道狀況 不曉得在美國的大家~~到底gmil這項功能 有從美國打回台灣免費這麼好的事嗎?! 謝謝! ...

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By Queena
at 2011-09-06T21:00
hi 現在我在美東參加打工旅遊的計畫 預計九月十六 飛往舊金山旅遊 因為第一次自己一個人來到陌生的地方 希望有人可以來幫我接機 當然費用的部份絕對不會少 還有另外一個請求 想請問有沒有人可以提供住宿的地方 九月十六到十八的晚上 九月十九 搭凌晨的飛機回到台灣 連絡方式 puppy963 ...

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By Eartha
at 2011-09-06T13:26
因為一個很好的大陸朋友畢業9/4要回大陸了 幫他帶po 一个queen size 的記憶型床垫 $150 一台hp的Printer $45 一張IKEA的書桌 $10 一張IKEA的小方桌 $4 一把ikea的椅子 $5 一个Cisco的延長線 $20 一个ikea的落地 ...

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By Thomas
at 2011-09-06T08:10
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