tgv車票被自動取消了 - 德國

※ 引述《hiroshi (北極熊殺手)》之銘言：
: 在7月底就開始計劃巴黎及南法的旅程
: 結果在今天遇上了天大的問題
: 今天由巴黎里昂車站前往亞維農
: 結果一上車發現位子已經有人
: 請查票人員協調時
: 他們說我的車票已經取消
: 但我在國內的信用卡都已有付款
: 而我在訂票後也沒有進行任何操作
: 最後
: 查票人員願意讓我們坐原艙等的空位
: 但要我們到站後買回程的機票
: 到站後
: 車站人員也表示票已經無效
: 只好一個人買一張110歐元的原價票
: 想請教有人遇見過這種事嗎
: 我要找誰才能爭取到我的權益
: 站務人員都只有愛莫能助的態度
: 謝謝大家


今年9/17從巴黎坐車到雷恩前往聖馬歇爾山，也發生過同樣的事情
去程列車掌叫我們找位子隨便坐，回程票叫我們到車站和售票員確認，
售票員說我們的電子票，交易被取消，要買原價票單程61(早鳥20)
他只說了SORRY
我不管跳上回程車，上車前有查票，那時感應有問題，查票的還故意放我上去
後來又查票一次，說我的是無效票，我跟查票員解釋，他不理我，還
懷疑我買假票，連同我老婆的票加罰金50總共172，讓我沒心情再玩下去
回台灣請信用卡公司去查，公司說查交易要1~1.5個月，錢是被扣了
如果是無效票會退款，不知最後作者有被退款?
售票員的理由是:我6/22就訂了，太早訂了，但網站扣款後就馬上出電子票
，難道是我的問題嗎?這解釋也太勉強

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