UPS寄丟文件處理 - 北美

Audriana avatar
By Audriana
at 2020-08-22T22:04

Table of Contents

（人在臺灣，代問。）
如題，昨天遇到UPS寄丟重要文件，
是關於把寵物帶回臺灣的一系列文件正本……
想請問版友也有遇過UPS寄丟的經驗嗎？
有辦法追得回來或是要求賠償嗎？

好不容易全部流程都跑完，
只差審核機關寄回文件就完成了，真的很想哭……
最差情況就是全部流程重跑，然後要花錢改機票…………


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Tags: 北美

All Comments

James avatar
By James
at 2020-08-24T19:02
不是要有半年前的血清報告嗎? 也丟了? 賠償就找客服/條款
已經100%確認丟了嗎? UPS也認同搞丟了? 還是自行判斷的
Noah avatar
By Noah
at 2020-08-26T15:59
如果確定搞丟,就請醫院們重新出一次文件,開始跑吧
然後再一邊處理賠償事宜,相對來說是小事
Harry avatar
By Harry
at 2020-08-28T12:56
UPS客服只有一到五有，我們是在星期五快半夜時發現trac
king的網頁顯示寄丟，所以現階段我只能先在臺灣時間禮
拜一打臺灣的客服看他們能不能幫我查美國那邊的狀況…
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-08-30T09:54
…目前能跑的文件也開始進行了，希望順利
Regina avatar
By Regina
at 2020-09-01T06:51
你確定你有正確的解讀tracking的網頁? 它用什麼文字?貼出
來看看
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-09-03T03:48
Merchandise is missing..
UPS will notify the sender with additional details.
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-09-05T00:46
https://imgur.com/o963fLn
https://imgur.com/KKDhmti
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-09-06T21:43
直接問美國UPS應該比較快，畢竟是在美國missing，網路上
有員工分享過說可能自動輸送帶卡到，或包裝破損內容物
散落等等可能情況

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By Olive
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