別名vs里程 - 北美

我最近也為了會員卡姓名和機票姓名不同的問題跟西北糾纏不清
原因是因為我的護照上有中文姓名拼音（例如Da-Wei Chen）
也有加註外交別名（以David Chen為例）
西北會員卡帳戶是用中文姓名拼音Da-Wei Chen
但由於我現在住在國外
工作和國外的信用卡都是用英文名David Chen
為了讓信用卡和機票姓名一樣
機票都用英文名開票

這樣的結果
是每次搭飛機結束旅程後
帳戶的里程細目會顯是有這項旅程
但是後面會有一個錯誤碼：name on account different from activity
所以無法累積里程

解決的方法是要把電子機票收據，護照（上面有中文拼音和英文外交別名）
連同登機證傳真給航空公司
然後他們會人工解除這個錯誤
因為很麻煩
我最近寫了一封信，附上護照影本
問航空公司可否在系統內加註外交別名
避免以後的麻煩

航空公司收到之後
很快地我登入帳戶後看到帳戶名稱已經改為英文外交別名（David Chen）
我本以為中文名拼音應該早就存在系統中
結果最近用中文名拼音搭了一次飛機
回來後發現又出現相同的錯誤碼：name on account different from activity
也就是說系統現在只認得我的英文名，已經不認我的中文名拼音
所以我還是得在傳真一次機票，登機証和護照影本

總之，如果有會員帳戶名字和機票不同的
電子票收據和登機證要留好
應該會用得到的

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