原本訂的火車班次消失了(倫敦>>>史特拉福) - 英國

※ 引述《ZoCii (TakeALookAtMe)》之銘言：
: 我星期六要去Stratford upon Avon，火車票訂super offpeak return。
: 當初訂票時選擇的時間是9:12從Marylebone出發，17:40回到Marylebone。
: 可是我現在去查，竟然沒有這兩班車了！
: 當初訂這兩班車就是因為是直達車。如果從其他倫敦車站要轉車2~4次。
: 我的車票上Route寫Banbury，應該是一家鐵路公司。
: （但查網路竟然是Chiltern Railways，不知道對不對。）

鐵路公司是Chiltern Railways，Banbury是地名加站名...
Route寫Banbury是原訂車程會行經Banbury。

Chiltern從八月中開始就有在作鐵路整修，分段作，
所以在這中間的票都會改班次或時間。

http://www.chilternrailways.co.uk/tickets-and-times/changes
自己點27th August就可以看到Major Change在哪裡。
點出來後下面也有pdf檔寫出時刻表。

: 我去Chiltern Railways網站查時刻表，竟然出現提醒說週末的班次可能是錯的！
: 重點是還是沒有這兩班車！

當然沒有，因為27th August是Marylebone跟Haddenham and Thame Parkway中間整修。
這張票還是有效，只是當天不能從Marylebone直達而已。

: 我現在不知道是要當天去Marylebone車站問站務員，
: 還是直接去Paddington搭要轉兩次的那班。
: （而且也不確定Banbury到底是哪家公司，票到底能不能用。）

請直接去Paddington。
出發前最好找個時間stop by Paddington station到information desk問清楚班次。
既然手上有票也會說英文，不如直接找站務員問都會比問板友更清楚。

: 票面上Validity寫See Restricns，
: 但票面、確認信、收據票卡都沒看到相關限制啊！

See Restrictions只是因為訂的是super offpeak return，
表示有搭乘班次時間（去程早上幾點後跟回程下午幾點後才可搭）的限制，
不過英國火車週末都是算offpeak的不需擔心。這個資訊在各車站及鐵路網站也查得到。

: 請問有人有類似經驗嗎？

有，我上週三去Thame時就是改從Paddington上車。（近，不需轉車，只是發車站不同。）
所以現在才在回文，不然平常應該只會推文說到Paddington問站務員最佳。
（我就是自己去問，外加上Chiltern網站查，沒有什麼麻煩便可解決問題）

用trainline app佛心的多查了一下，距你想出發的時間最近一班如下：
9.00自Paddington出發，到Reading轉車，再搭到Leamington Spa轉，
預計11.34到達Stratford-Upon-Avon站。
如果原文17.40是回到倫敦的時間，而不是自該站出發回倫敦的時間，
那請14.36自該站循原路線，轉兩次車，會在17.21回到Paddington。
（到達及回程中間只約略有三個小時，似乎有點短。）

無意冒犯，但我實在看不出問類似經驗是哪裡會比問站務員更詳細清楚就是，
鐵路整修是不定時的，跟general訂票或搭乘流程都大同小異是不一樣的，
這種時候，每個人有過的經驗都不完全能夠類比。

不過還是回復一下，祝你心安及旅途順利。

--
※ 編輯: missface 來自: 94.193.43.70 (08/25 06:47)