去巴黎搭東航的幸與不幸（delay與商務） - 德國

有圖網誌版：http://blog.xuite.net/ismeyas/blog1/62826255

誰都知道去歐洲玩很貴，想要節省旅行的第一關就是買到便宜機票。所以在出發前好幾個
月就在網路上看人家分享、做功課。後來選擇了搭中國東方航空，雖然需要在上海轉機，
但轉機等待時間2-4小時，還算可以忍耐。背包客棧上有專門一個討論串在講東航有多爛
常delay，或者空姐不夠漂亮之類的，但也有網友做反證覺得沒那麼差....那好吧，賭賭
看，因為眼前就是要省錢啊！

不過好像一開始就有賭輸的感覺...

上圖的那個告示版，顯示的是我們這架班機應該出發的時間18：40。不過在這個時間，上
一個下午3點多要出發的班機才剛飛走....那表示我們不可能準時出發了。

台灣到上海一個多小時，我們是要接23：55的飛機去巴黎，感覺時間還很充裕，我也不太
緊張。沒想到過了1小時、2小時、3小時....我們還在台灣。

這種看不到盡頭的等待讓人不安，因為如果你知道你要等多久，你甚至知道你會來不及接
上下一段航班，你還可以提早做些後續處理，例如通知機場接送不要來、或者告訴房東你
會晚點到。但是沒有，通通沒有，你沒有得到任何消息，你在登機門前抱怨，跟東航聯營
這段航班的華航人員也愛莫能助。

真的很爛勒，為什麼我搭東航，現在沒一個東航的人來跟我們解釋為什麼延遲、幾點可以
上機？只留下一個華航的阿背接受所有焦急旅客的砲轟？

東航（還是華航？）所做的彌補就是給每個人一張價值250元的餐卷，你可以拿著它去隨
便一家你愛吃的店，把你的晚餐解決掉。不過這不是主動發的，我們也是被其他旅客告知
，才去登機門前要來的。

一整個因為擔心後續不知道該怎麼跟接送和房東聯絡的我很生氣，不過被陳先生安慰既然
都被delay了，那就好好去吃一頓，轉換心情吧！我那時候氣到七竅生煙，但陳先生超級
無敵淡定，他似乎很享受這不在計畫內的變化。（這真的是他的好處，因為低落的情緒不
需要兩個人一起）

到上海還要轉機巴黎、法蘭克福的旅客，有被請去登機門前領「貼紙」，他們說這個貼紙
代表等一下到上海可以獲得優先協助轉機，我那時候還在心裡想是不是下了飛機後會有高
爾夫球車來載我們衝衝衝趕飛機去巴黎？！（事實證明一切都是我想太多了）

地勤說要貼在手臂或可以看得到的地方，要顯目是吧？貼在脖子上絕對顯目。（不過陳先
生被我貼在更顯目的地方，超爆笑的）

等到10點多，東航的人過來了，飛機也到了整理好了，我們終於可以登機了。

陳先生在登機門口前被改了座位號碼，而我沒有。我看了一下不得了，為什麼他可以坐這
麼前面？雖然馬上理解這是東航對陳先生的彌補，那我也要一起彌補啊！因為我並不想他
很舒服的搭商務艙，而我依然貧窮的被留在經濟艙。

這種事要馬上要求跟抗議，小姐沒怎麼打算理我，但怎麼可以放棄？西北旅行社的豐哥有
教過我，對delay的東航要嚴肅認真的要求，所以我們繼續argue。太忙的小姐旁邊閃出一
個男生，看看座位表，立刻幫我改了登機證上的座位。

進飛機後發現我們並沒坐在一起，黏TT的陳太太跟空姐說了這個情況，有一個叫「陳靜」
的甜美空姐，馬上把我們帶去坐另兩個位置，可以一起享受這意外的商務艙旅程。

這真的是標準商務艙了，不是之前去峇里島的那種。好大的位置，有夠大的，沒骨氣的我
被東航這樣收買，剛剛幾個小時因為等待的不安和生氣整個忘記，哈，要有好心情來享受
這天上掉下來的禮物啊！

座位當然可以調整角度啦，可以全躺平，還可以按摩勒！哇哇哇！能在天上「躺平」已經
是天大的幸福，還可以「按摩」那真的太美妙。

馬上來一張囂張的躺平照。

吃餐前要先鋪上桌巾，這樣有fu多了。

跟經濟艙不一樣，不是用塑膠托盤與容器。用陶瓷的餐具整個變得很有質感，連食物也似
乎更漂亮好吃。左下角那個空盤子，等一下要放熱騰騰的餐包的啦！

餐後的甜點，是哈根達茲耶，我太開心了。


那至於顯目的貼紙到底有沒有用？結論是沒有用，因為我們走好快的到轉機櫃檯，以第一
名之姿辦好手續，但沒想到整架準備去巴黎的飛機都延遲登機，所以我們還在登機門前等
好久，1點多才離開上海前往歐陸。不過也就是在上海等待的這段時間，我們認識了
Singing，才有了後來美好的緣份。


我的結論是，東航常常delay，是不好的習慣。但被升等到真正的商務艙，以及在等待的
時間裡跟Singing認識，是我美好的經驗。

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