吃到有蟑螂的飯菜如何索賠 - 社會議題

By Gary
at 2009-03-11T00:00

Table of Contents

到自助餐吃到有蟑螂的飯菜該怎麼辦,如何索賠?

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By William
at 2009-03-14T09:40

你是說你的飯菜裡面有蟑螂嗎?
那就是先拍照存證
1.保留可能證據，要求精神賠償
2.消保單位申訴
消費者可透過一般電話或手機直撥「1950」，就可轉接到所在地的消保單位申訴，經消保官查證屬實後，衛生局會派遣人員到這家餐廳，進行食品安全衛生的檢查，一旦檢查不合格，就會對這家餐廳經營者開出罰單；此外消保官會安排雙方進行協調，訂出雙方都能接受的賠償方案。
3.進行小額民事訴訟或簡易訴訟
如果您因此產生身體上不適，或生病等，也可向餐廳索賠醫藥費或精神慰撫金，如遭拒，也可先行寄發存證信函，若仍置之不理，便可透過訴訟方式索賠；賠償金額多寡，可先自行計算索賠金額，若金額在10萬元以下，可提出小額民事訴訟，如在10至50萬元之間，則可提出簡易訴訟，原則上此二種訴訟，都只能從簡易法庭上訴到地方法院，所以訴訟流程相當快，不用擔心官司一打會有曠日費時情形發生。

By Edith
at 2009-03-13T12:37

跟老闆*娘*反應
如不改善
可以拍照存證外
還可以去衛生局
提報那家衛生有问題

http://www.khshb.gov.tw/
這裡面有衛生局的電話及相關資料

By Charlotte
at 2009-03-14T15:05

1　拍照存證
2　在場證人
3　去警察局　跟警方說事情的原委　即可

吃到有蟑螂的飯菜如何索賠 - 社會議題

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