在amazon訂的商品一直沒送來 - 日本

By Edith
at 2017-12-07T19:44

Table of Contents

不知道可不可以在這問
若不行我會自d 抱歉

一個月前在amazon訂的傢俱
預計最晚11/20到但到現在都還沒到
雖然是預定時間但我也是第一次在amazon訂東西等這麼久
寫信到amazon去問是給我貨運單號
請我自己去追
我上了貨運公司網站（西濃運輸）
查了單號發現寫已送到地區營運所了
三天前也有填表單確認貨運狀況
但到現在都沒消息

前天直接打電話過去問
客服說會幫我查詢然後再回電給我
一樣到現在都沒消沒息

已經等到想退訂直接買別的
可是是用信用卡刷也已扣款
Amazon這樣請我去查貨運
就表示他們已出貨應該是不接受退訂
有人遇過相同的情形嗎？
這樣的話該怎麼處理比較好呢？

真的不想再打電話了
日文好爛打電話真的是一輩子的障礙…

--

All Comments

By Lydia
at 2017-12-10T09:22

送到住所嗎？

By Xanthe
at 2017-12-14T06:04

不在連絡票找找看？

By Iris
at 2017-12-15T22:39

是連送都沒送到確定沒有不在聯絡票物品也是顯示還在地區
營運所…

By Bethany
at 2017-12-18T08:02

打去西濃運輸問，雖然打電話辛苦但是貨運公司應該
會比較知道發生什麼事，加油XD

By Lily
at 2017-12-19T22:40

我前天打去客服就是說會幫我查之後回我電但到現在都沒有回
不曉得是不是我真的等太久所以今天她還沒回我我就覺得她
根本不會回了… 明天再沒回我就再挑戰一次好了真的好想退
訂了…

By Delia
at 2017-12-24T07:26

有點離譜

By Susan
at 2017-12-24T17:36

自己去營業所取

By Emma
at 2017-12-27T11:28

貨已經到了再退的確有點麻煩還是打去問吧

By Jake
at 2017-12-29T08:00

AMAZON最近增加了很多運送業者都怪怪的;前天還有

By Bennie
at 2017-12-30T13:22

一家的不在票還是明顯印在A4紙在剪裁出來的...

By Yedda
at 2018-01-03T10:24

還有打過去叫他們隔天晚上再配送結果早上就來了...
還好剛好宅配箱有空的不然就要在撲空了....

By Carol
at 2018-01-04T02:15

會不會是遇到詐騙啊我之前買冰箱也是一直沒送來上去看追
蹤就一直說在途中結果點進去看貨單跟編號再比對他上面寫
的配送單位查根本查不到才知道被騙也是刷卡已扣款建議
直接打雅馬遜客服了有中文的人

By Oscar
at 2018-01-04T18:25

昨天打去地區營業所好像資料跟另一個人搞錯所以一直沒送
來昨天跟他確認後終於送來了

By Mary
at 2018-01-05T11:43

還好後來有收到我沒訂過大東西不過只有提早到的經驗

By Mia
at 2018-01-08T16:08

最近挺不準時有感...

By Joseph
at 2018-01-10T06:31

經常有送錯隔壁棟的時候然後網上發不在通知，好幾次打去罵
的

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