在booking.com訂房取消後信用卡卻被刷? - 德國

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By William
at 2008-07-27T15:52

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我於6/26-7/21在法國旅遊
為了訂房證明而於6/16在booking.com訂了巴黎Hotel Taylor
隔兩天booking.com回信說Hotel Taylor說我信用卡不能刷
(後來我算了之後才發現是總房價超過我的額度)
於是我當場取消

後來訂了另外兩家 印了訂房證明後也都在時間內取消了

現在我回國後 收到信用卡帳單
卻發現Hotel Taylor刷了我的卡
金額約是一晚房價160歐 也就是7657元!

我已寫e-mail給booking.com但還沒得到回音
不知道我還能怎麼做 才能解決這個問題?

另外還有一個問題是
我的帳單是7/21過期 (但我昨天才拿到)
現在我到底要不要去付錢咧?
如果付的話 應該不能只付其他款項吧?!

第一次遇到這種情況 真是讓我太苦惱了
希望有人能為我解答 謝謝 感激不盡!

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Tags: 德國

All Comments

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By Cara
at 2008-07-29T15:56
這部分要看旅館本身的規定，通常他網站上會有寫
有的取消還是要付部分款項
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By Andy
at 2008-07-30T15:02
不過你的狀況特殊，他們有作業上的疏失，該據理力爭
Valerie avatar
By Valerie
at 2008-08-03T09:42
booking.com上寫的 Hotel Taylor在入住前兩天或之前取消更
改 將不收取任何費用 何況根據該旅館的說法 我的信用卡是不
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By Olga
at 2008-08-03T10:43
能用的 何以我取消後還是刷了款項? 我會再向booking.com詢
問 謝謝樓上
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By Brianna
at 2008-08-07T23:04
我被刷過,直接打電話跟飯店講就好了,跟booking.com好像無關~

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By Dorothy
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※ 引述《yujolian (我沒有暱稱)》之銘言： : 如標題 : 另外想請問坎城跟尼斯之間的交通] : 還有從亞維農到這兩個城市的交通哪個方便 : 住在坎城還是尼斯好咧 : 謝謝 住尼斯...他算是南部的交通重鎮 而且附近周圍很多點可以玩 坎城就像是他旁邊的點 要去其他地方就有點遠 - ...