如果離開美國手機想要提前解約 - 北美

Callum avatar
By Callum
at 2008-12-11T14:24

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雖然原po已經解決了..但是我也來分享經驗...供後人享用
我在畢業那一個學期開始辦有plan的手機..T-Mobile..兩年的
因為要開始找工作..
但是找一找..也還沒有開始找..居然找到加拿大
所以我也無法完成兩年的合約

我打電話過去客服人員那邊問..(因為我住的城市沒有T-Mobile的直營店)
他跟我說要去直營店..秀出文件就可以不用付兩百元的termination fee.
他也有給我建議去哪裡最近..
用電話是沒有辦法這樣子的

後來我也忘記我到底有沒有再打一次

但是我發現我那時候要去Orlando作飛機..那邊有直營店
所以我去了直營店...結果店員居然不知道.一直說他不知道
他沒有能力這麼作
怎樣子說都不知道..但是還好他夠nice.
幫我打電話給客服人員...他們兩個人溝通
結果店員被客福人員教導下...終於了解我說的是真的
她們只是要證明我真的要離開美國..離開T-Mobile的服務範圍
所以我給他們看我的work permit
但是當中他曾經以為我是畢業了 要離開美國
他只有看I-20...
Anyway...就是因為這樣子..我不用付$200.
這件事情差不多是發生在10月中(2008年)
我覺得並沒有很困難..如果你住的城市有t-MOBILE的直營店..

報告完畢~~~~




※ 引述《faces0528 (陽光先生和向日葵小姐)》之銘言:
: : ◆ From: 76.122.128.208
: : --
: : ◆ From: 76.122.128.208
: : 推 cchris:的確是你當初沒問清楚(因知識不足,值得同情);算是上了一課 11/22 06:33
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 應該不是這樣的吧 我覺得以常理來說
: 如果一個人跟你說 你只要可以提出任何證明 證明會居住在台灣的時候
: 你會再自己多想到說 那是不是還有什麼特殊的型式才會接受嗎?
: 人家都講說任何證明都可以了啊...
: anyway 這是題外話
: 我又打去問的結果 證明真的是那個小姐錯
: 因為我後來又打去問再加上又去canceling的department又問了一次
: 都說 只要是政府發的任何證明文件都可以 所以戶口證明當然也是可以
: 而且不用是英文 他們說沒有英文版本 寄中文也可以
: 因為他們會有翻譯的人幫忙看
: 還有 基本上t-mobile已經不接受租約了
: 而且 必須要是一個有住址性名的photo ID+有姓名住址的文件證明(issued by goverment)
: 所以 基本上那個小姐講的完全是錯的
: 不明白她為何花時間在那裡跟我吵也不願去搞清楚真正的規定=.=
: 但很謝謝大家給的意見
: 要不是有人說再打去問一次 我也沒想到回答會差這麼多
: 現在問題應該是圓滿解決了
: 真的很謝謝大家的幫忙^^
: : 推 bigass:請你爸爸出租一間房間給你?? 11/22 06:37
: : 推 hongjen:『聽說』t-mobile接受拿單程機票去解約。我聽說有人這樣 11/22 11:01
: : → hongjen:成功解約的。 你可以打電話去問問看~另外,不同接電話的客 11/22 11:01
: : → hongjen:服人員,好心程度也不一樣,所以有時多打幾次,遇到一個好 11/22 11:02
: : → hongjen:心的,搞不好就解進了..╮(﹋﹏﹌)╭.. 11/22 11:03
: : → hongjen: 解決了~<- 錯字 不好意思 11/22 11:04
: : 推 jessicatik:我的建議也是多打幾次電話進去,Tmo最近改規矩了 所以 11/23 11:03
: : → jessicatik:提早解約變得很麻煩,祝你順利解約成功囉 11/23 11:03

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