存證信函怎寫?車子維修問題 - 社會議題

By Eden
at 2009-03-12T00:00

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我車子維修有糾紛要寫存證信函請問該怎麼撰寫內容ㄋ?在第一次反映行駛異音 N黨指示燈無顯示於2008/08/11進廠維修(在三年六萬公里保固中)維修ㄌ半ㄍ月後終於好了原因出在變速箱故服務中心幫我換了一顆原廠代理的變速箱 (公司俗稱為原廠貨),本以為維修更換新的變速箱就沒問題但行駛不到三ㄍ月又發現轉彎異音中央扶手上蓋抽屜無法固定左前傳動軸漏油在12/11又進廠維修同樣幫我更換了一ㄍ變速箱 (一樣是代理商貨),這次更換後在2009/1月發現同樣的毛病又出現了甚至在行駛高速公路時因為無法變速差點造成車禍同樣反映給公司竟然不幫我處理幾次反映到總公司後於2月26又進廠檢測一次同樣無法找出可以說芙我不是變速箱的問題我反映要求更換(正廠)的變速箱卻遲遲無法得到回應我不要在更換代理廠的已經更換過兩次行駛時間不長卻一職出現問題造成我仁身的安全試問我的存證信函內容該怎打呢?

Tags: 社會議題

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By Linda
at 2009-03-15T15:26

存證信函格式再郵局網站可以下載。
內容大概如下：
本人於民國XX年X月X日因本人所有之自小客，車號XX-XXXX行駛中有異音、且儀表板顯示之檔位燈號異常，於貴公司進行維修，耗時約兩週，當時貴公司稱本人之自小客變速箱異常，已更換新品。於三個月後，本人之自小客又發生轉彎異音，傳動軸漏油等故障，貴公司又更換了一次變速箱。更換過後於民國九十八年元月同樣的故障再次發生，時值本人駕駛於高速公路，差點因此造成不可彌補之事故傷害。今於二月二十六日再度回貴公司處理，卻遲遲沒有得到貴公司回應。今為維護個人權益，線貴公司於文到兩週內提出具體說明及處理方式。逾期本人將依消費者保護法相關機制及其他相關法律對貴公司依法提出訴訟，絕不寬殆。品牌形象建立不易，請貴公司切勿自誤。
如果有需要，我可以代筆操刀。
不過要您要清楚說明狀況。

By Vanessa
at 2009-03-15T14:54

晚安　妳好
依據您所報告之項目過程　汽車維修時　都會開維修單
告知您今日狀況維修品名　時間　技師　是誰　幾月幾號
正廠的零件　包裝上或材料上　一定都會打上品牌字樣
更換新的零件（標籤編號）何時進廠維修　汽車廠商住址
維修的技師名稱　年月日何時　更換新零件故短時間內
又發生之損壞的零件　造成駕駛人行駛道路上造成威脅
車廠保固期間內　更換多次零件無法使汽車在正常情況
行駛　且有行駛的危險性　本人xxx提告某公司廠商
依據汽車在保固期間維修之材料　在保固期間內損壞
讓本人xxx行駛途中造成危險　向法院提出告訴
經幾次與原廠公司協商此事位得以取得合理的判別及回應
特此提告某廠汽車xxx公司　依據xx法作申訴抗告
以上所嚴謹提供參考　建議您收集所有維修的實體零件
以及維修汽車零件貨單　名目上要清楚　知道沒！
這種事情都需要當事人收集有利的資料　才能多些機會抗告
控告文書裡面　特別加強　告訴法院　幾次維修零件
再行駛無故有害於駕駛人在行駛途中危害生命之虞
當你準備資料齊全給法院　法院會依據您給予的抗告資料
作一個詳細了解　基本上資料齊全　原廠負責人也百口沫辯
我想這樣她們（原廠）也沒折啦　要出面作處裡的！！

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