我手機帳單有問題 - 北美

※ 引述《andrewgn (ann)》之銘言：
: 這個月突然手機費暴增 想請問大家這大概是出了甚麼問題
: 我來美國將近一年
: 這段時間撥電話回台灣 都是使用擎天通訊的電話卡
: 每個月大約講掉一張 1000分鐘左右
: 我是使用t-mobile的門號 每個月手機費約是25美金上下
: 但是這個月剛接到帳單
: 我的手機費突然飆高到150幾美金
: 原因是我使用擎天的電話卡
: 原本應該是只有前段接通擎天才會被t-mobile收費
: 等接回台灣就不會收費 只會收擎天儲值卡裡的費用
: 但是在2/3.2/4.2/6這三天 我各打一通電話回台灣
: 在總和200多分鐘的通話時段裡 我不只付了原本擎天電話卡的費用
: 還被t-mobile算近分鐘數裡 總金額是150幾美金
: 我現在對於這個事情非常苦惱
: 已經打電話去t-mobile問 他們回答的很制式 就說我是超過分鐘數
: 但是我明明每個月都講很多 沒道理只有上個月多收費
: 打算這幾天去店裡詢問
: 我也打去擎天問過 他們是說接通後只被charged儲值卡的費用 電信業者不會收費
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如C大講的 你用手機打就一定會算分鐘數
除了你在某些優惠時段免算分鐘數

: 想請問大家 有沒有人遇過類似的問題?
: 如果要跟t-mobile argue的話 該怎麼處理比較好?
: 謝謝大家
還是仔細看你t-mobile的plan吧

用擎天國際電話卡的收費
一定是兩種的
1.你打進local的電話
-->這個t-mobile收費
2.國際段的電話
-->扣擎天卡儲值

所以要看好"免費時段"打
就只要付擎天的電話卡



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