日本樂天取消交易的方法 - 日本

各位板友好
最近小妹在日本樂天進行初次訂購
是使用信用卡結帳
後來發現地址是給錯的
原本預定寄到東京
出來的是在台灣的地址
導致連運費都有問題
因此寫信去告知店主說地址有誤
以及運費該如何補的方法

第一次是在晚上寫的
後來隔天店家不知道是沒收到還怎麼樣
一直都沒有回信
因為怕到時出貨真的直接寄台灣就慘了
於是在隔天我又到問商品的地方
留言給店家看，還是沒有回

後來我才知道樂天有評價這種東西
一看不得了，這家店的評價十分糟糕
有很多不回應買家、難以聯絡
或東西寄錯後不理的投訴

看了我真的十分害怕自己成為其中一個
想要跟店家取消交易
但是樂天取消交易似乎還要店家同意
現在店家也聯絡不上
也不知道信用卡的錢有沒有刷過
有沒有辦法可以直接取消交易方法Orz
在這裡先謝過各位板友

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