有必要對外籍學生這樣嗎 - 文化差異
By Rachel
at 2009-07-19T13:24
at 2009-07-19T13:24
Table of Contents
※ 引述《aaaaaakoyasu ( )》之銘言:
: 深有同感+1...
: 暑假修了一堂課 到大陸上課
: 全班教授學生都是老美 只有我會講中文
: 大陸人接待時 對那群美國人態度都超好的 對我就愛理不理 連正眼都沒看
: 某天一群人去逛夜市 當我獨自在某攤前面逗留講中文時賣家問我哪來的
: 我說台灣 他馬上回我一句"台灣是中國的一部份" 然後就再也沒理我
: 明明旁邊也沒其他客人 他就自顧自的坐在那邊
: 後來美國同學來找我 賣家又很熱情的站起來跟他們聊天
: 遇到不會講的 就用"燦爛的笑容"叫我翻譯(#‵′)凸
: 在大陸上課 只要我自行一個人就會被歧視 跟同學在一起就不會
: "種族歧視"真是超明顯的......
: 後來結束課程回美國時 我美國同學告訴我 他覺得大陸人都好nice好客氣
: 物價又低 英文也通 來大陸工作或定居應該不錯
: 我:...............................
其實我覺得在這點上兩岸都差不多,
至于好客與否,我覺得很重要的一點是主人心裡的感受,
如果從美國來的,從越南來的,從印度來的人主人能夠一視同仁,那應該算是好客
或者說文化中的謙虛。但是如果從發達國家來的和落後國家來的區別對待,
還借口說是好客,那只是安慰自己的借口。
至于賣家對老外熱情,純粹是想宰肥羊吧,大陸宰客宰最兇的就是歪國人了,
宰了之後外國人還覺得,哇,好便宜。皆大歡喜
至于對台灣不待見,我覺得那個賣家腦子呆,有錢就賺才是商人本色。
說起來,我也說一個兩岸文化差異的問題,我接觸和感受到的台灣人,
我的感覺就是太有禮貌了,禮貌多的有時候讓人有些不自在,似乎隔了一層似地。
我想這也是兩邊文化上的差異吧。
一般大陸禮數多的時候是對不熟悉的長輩或者地位比自己高的人或者有求于人時。
這點上也許因人而異,但是對待服務業的不同就很明顯了,
比如說服務員或售貨員,在大陸來說,
買賣東西本就是雙方一個利益交換,所以面無表情的收錢給錢找零,
頂多稍微道謝一下,讓大家都覺得很自在,但是碰到那種笑容可掬的,
道謝不斷的,可能大而昂貴的店會這樣,畢竟多花了錢,心安理得。
但是普通小店也這樣,反而會不舒服被嚇到,因為大家只是交易而已,
禮數多的話感覺就像街上突然有個陌生人過來對你特別好的那種,
心裡有點不平衡,只好也道謝回去,
我想可能大陸沒有服務業的那種職業道德感,對于大家來說都是普通人,
只不過恰好在那個位置上拿工資給你服務而已,當然我自己也喜歡態度稍微
好一點的,不過態度太好我就受不了啦
(你為什麼要對我那麼好?我只是買個東西而已)
所以台灣人到大陸來買東西可能不太適應,覺得這些店員好沒禮貌,
大陸的售貨員可能也覺得,這個客人真奇怪,買個東西不停的道謝,他欠我錢麼?
我想大概是台灣人口密度大,流動小,生活空間和眾人重疊較多,
所以用禮節來作為人際關系的潤滑劑,大家都住在附近,有利于緩和社區關系。
而大陸人口流動大,今天在這裡的人明天不知道到什麼地方去了,保持一定限度
的距離和盡量簡單的禮節讓雙方都比較自在,不過如果是社區裡面人的話,
大概兩邊都差不多,比如經常去的店就會和老板談談家常聊聊天什麼的。
尤其是大陸的二三線城市,人情就會比較重,而且越往北方越明顯。
不過一般交流方式如下:
哥們,要買什麼?
嗯,給我切兩斤肉
好
你最近生意怎麼樣啊?
一般般吧
肉提好,一共15塊5毛錢,就算你15吧
(給錢)
那我回去了
下次再來啊
說起來大陸各省差別也很大的,可能我只是看到一小部分,沒有什麼代表性
不過就服務業來說,這邊真的沒有什麼服務意識或者顧客就是上帝的想法。
現在大城市也開始漸漸有這種傾向了,畢竟服務態度好的話,生意會好吧
--
: 深有同感+1...
: 暑假修了一堂課 到大陸上課
: 全班教授學生都是老美 只有我會講中文
: 大陸人接待時 對那群美國人態度都超好的 對我就愛理不理 連正眼都沒看
: 某天一群人去逛夜市 當我獨自在某攤前面逗留講中文時賣家問我哪來的
: 我說台灣 他馬上回我一句"台灣是中國的一部份" 然後就再也沒理我
: 明明旁邊也沒其他客人 他就自顧自的坐在那邊
: 後來美國同學來找我 賣家又很熱情的站起來跟他們聊天
: 遇到不會講的 就用"燦爛的笑容"叫我翻譯(#‵′)凸
: 在大陸上課 只要我自行一個人就會被歧視 跟同學在一起就不會
: "種族歧視"真是超明顯的......
: 後來結束課程回美國時 我美國同學告訴我 他覺得大陸人都好nice好客氣
: 物價又低 英文也通 來大陸工作或定居應該不錯
: 我:...............................
其實我覺得在這點上兩岸都差不多,
至于好客與否,我覺得很重要的一點是主人心裡的感受,
如果從美國來的,從越南來的,從印度來的人主人能夠一視同仁,那應該算是好客
或者說文化中的謙虛。但是如果從發達國家來的和落後國家來的區別對待,
還借口說是好客,那只是安慰自己的借口。
至于賣家對老外熱情,純粹是想宰肥羊吧,大陸宰客宰最兇的就是歪國人了,
宰了之後外國人還覺得,哇,好便宜。皆大歡喜
至于對台灣不待見,我覺得那個賣家腦子呆,有錢就賺才是商人本色。
說起來,我也說一個兩岸文化差異的問題,我接觸和感受到的台灣人,
我的感覺就是太有禮貌了,禮貌多的有時候讓人有些不自在,似乎隔了一層似地。
我想這也是兩邊文化上的差異吧。
一般大陸禮數多的時候是對不熟悉的長輩或者地位比自己高的人或者有求于人時。
這點上也許因人而異,但是對待服務業的不同就很明顯了,
比如說服務員或售貨員,在大陸來說,
買賣東西本就是雙方一個利益交換,所以面無表情的收錢給錢找零,
頂多稍微道謝一下,讓大家都覺得很自在,但是碰到那種笑容可掬的,
道謝不斷的,可能大而昂貴的店會這樣,畢竟多花了錢,心安理得。
但是普通小店也這樣,反而會不舒服被嚇到,因為大家只是交易而已,
禮數多的話感覺就像街上突然有個陌生人過來對你特別好的那種,
心裡有點不平衡,只好也道謝回去,
我想可能大陸沒有服務業的那種職業道德感,對于大家來說都是普通人,
只不過恰好在那個位置上拿工資給你服務而已,當然我自己也喜歡態度稍微
好一點的,不過態度太好我就受不了啦
(你為什麼要對我那麼好?我只是買個東西而已)
所以台灣人到大陸來買東西可能不太適應,覺得這些店員好沒禮貌,
大陸的售貨員可能也覺得,這個客人真奇怪,買個東西不停的道謝,他欠我錢麼?
我想大概是台灣人口密度大,流動小,生活空間和眾人重疊較多,
所以用禮節來作為人際關系的潤滑劑,大家都住在附近,有利于緩和社區關系。
而大陸人口流動大,今天在這裡的人明天不知道到什麼地方去了,保持一定限度
的距離和盡量簡單的禮節讓雙方都比較自在,不過如果是社區裡面人的話,
大概兩邊都差不多,比如經常去的店就會和老板談談家常聊聊天什麼的。
尤其是大陸的二三線城市,人情就會比較重,而且越往北方越明顯。
不過一般交流方式如下:
哥們,要買什麼?
嗯,給我切兩斤肉
好
你最近生意怎麼樣啊?
一般般吧
肉提好,一共15塊5毛錢,就算你15吧
(給錢)
那我回去了
下次再來啊
說起來大陸各省差別也很大的,可能我只是看到一小部分,沒有什麼代表性
不過就服務業來說,這邊真的沒有什麼服務意識或者顧客就是上帝的想法。
現在大城市也開始漸漸有這種傾向了,畢竟服務態度好的話,生意會好吧
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By Jacob
at 2009-07-21T15:02
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at 2009-07-24T14:48
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at 2009-07-29T04:34
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at 2009-07-31T15:08
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at 2009-08-04T08:26
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By Carolina Franco
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