有辦法向澳洲郵局求償嗎？ - 澳洲

大家好，小魯我在澳洲不幸遇到詐騙了

詳情請看#1M7COyRW (e-shopping)，由於不是本篇文章的主題便不再多說

總之我ㄧ確認是詐騙後隔天（當下郵局已經下班了）就馬上打電話給他們說停止運送

當時我看貨物狀態疑似是準備登機了，他們也說會立即提出要求但不保證可以讓包裹不上飛機

當時還有要求我附上運費收據和護照（但是沒跟我說要寄去哪邊，我就直接回信到系統信件）


之後過了幾天查貨物狀態，狀態顯示已抵達目的地國家。我心想應該是攔截失敗了吧，但他們不至於送到收件人那邊吧（因為貨物狀態都是運送途中，至今還是運送途中http://i.imgur.com/yFJfeEW.jpg）

然後過了一星期左右，在這段時間內完全沒有消息，於是就寫信去反應，但還是沒有音訊。

一直到這禮拜，我真的覺得拖太久了都快一個月都沒消息，所以打電話去問。終於今天有結果了！

不過是不幸的消息，他們說包裹已經在10月23日送達收件人處了！沒有任何慰問只有告知這不幸的消息

我簡直快氣炸了！從14號提出停送的要求到23號收件這中間有整整一個禮拜的時間可以攔截卻沒攔到，我在想這跟他們不積極處理有關吧！（對郵局太信任的我也有錯）

請問各位發生這種事可以向郵局求償嗎？這中間損失了我大約1100澳幣（包含寄過去的運費），在台灣一個月的薪水就這樣沒了，不是一筆小數目。

希望能有瞭解郵局運作的大大可以幫我指點迷津


PS.今天沒有打電話去爭論是因為我的英文沒有好到可以表達我的訴求，而且也不想透過第三人（翻譯）來爭（吵）論（架）


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