申請家用網路過程 - 日本

上一篇原文就不貼了

終於在6/13才安裝成功
等了兩個月半，終於才安裝成功
就來跟大家分享一下安裝過程

概況：
我住的是新建的，去フレッツ光網站查，選集合住宅，結果沒找到建物
選戶建是寫有提供的區域（房子是三層，共九戶）
最後只能以戶建的方式申請


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去ヨドバシカメラ申請ドコモ光 for plala，
說要大概兩週會連絡我工事時間
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兩週了，都沒有打來聯絡工事時間
打電話至ドコモ光中文客服詢問進度
中文客服會幫您接通日文客服做三方通話

簡單的說就是這是公寓房型，要用一戶建的話要從電線杆拉電線到房間
NTT要去研究附近要拉哪個電線桿比較好，研究好了會再發簡訊通知
中文客服也幫我問等這麼久了還要等幾天，結果也是不知道...
請我一個禮拜後如果沒有聯絡，再致電過去

也請我要先跟管理公司確認是否可以安裝，有可能會在房間打洞之類的
反正如果說要打洞，就打電話給管理公司跟工事人員他們自己研究

一整個很罐頭回答
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終於一個禮拜過後打來約工事時間
主要就是確認施工內容，有沒有需要額外的服務（如：光電視、電話...等）
Wi-Fi路由器我有自備台灣帶的ASUS RT-AC68U，所以不用

最快可以施工時間是5/4~6，但是周末及假日要加3000円
平日最快只能5/16，最後只能訂這個日期

客服也會再一次確認申請聯絡資料
施工日前一個星期會收到一份開通案內（開通のご案内），施工後會再收到一份收據

最後再一次跟客服確認只能以一戶建安裝
也留給ドコモ光客服房屋管理公司的電話
如果有需要打洞，請施工人員先跟管理公司聯絡說明施工方式
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---5/16---
終於等到安裝日下午來施工，前一天ドコモ光會打電話來確認施工時間
當天施工人員要來時也會先電話聯絡

結果...
施工人員來看了一下，說了一大堆聽不懂的話
總而言之就是因為是新的建築，然後是從地下上來的
可是我們這邊街道少一個什麼設備的，所以今天沒辦法安裝
叫我再等兩個禮拜，ドコモ光會再跟我聯絡安排時間安裝
順便問了施工人員有需要打洞嗎?施工人員說因為都已經配置好管道，所以不需要

一整個很無言，那之前說評估是評估好玩的就是了?
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---5/20---
想說再等兩個禮拜後再約時間不知道要等多久，就直接打給ドコモ光客服，請他幫我確認

客服直接跟我約下次施工時間，平日最快6/13下午
就算已經等了快兩個月，也沒有更快的日子可以選

另外再確認一次說會不會這次又來施工看了一下又不行安裝
客服這次說已經確認可以施工

問他說上次不能施工的原因是什麼，反正就是地下配管沒有這設備
然後中文客服也說對方也講不出為什麼上次不能安裝
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---6/12---
接到NTT工事打電話來確認隔天施工
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---6/13---
本來預定下午來施工，結果施工人員早上就打來說現在就能來
施工人員來兩位，一位在外面施工，一位在屋內製作光纖頭與安裝設備
大概約一小時左右，施工人員從他的設備確認光有通
幫我把無線路由器接上，確認ONU的燈有亮就離開了
剩下的就自己來設定
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拿到的ONU為這台，搭配ASUS RT-AC68U
這台只有一個LAN PORT，除非你房間只有電腦一台，否則你還是需要一台無線路由器
https://i.imgur.com/L2BLY0p.jpg

這一台ONU也好像沒有像台灣的小烏龜有管理介面可以進去
單純接電腦你還是必須要PPPoE才能上IPv4的網站
除非只想要瀏覽支援IPv6的網站，就可以不用PPPoE

簡單測速一下，時間點大約晚上11~12點

網站：https://minsoku.net/

https://i.imgur.com/DG0UQOj.jpg

網站：https://www.speedtest.net/

連日本
https://i.imgur.com/UQOXyIS.jpg

連台灣
https://i.imgur.com/VUfQq4L.jpg

整體來說我覺得算普通
日本不像台灣，原則上申請多少的速率就會有大概的速度
如果日本也有速率可以選擇，基本上也不需要有1Gbps
（雖然說目前這速度上傳回台灣家裡NAS(300M/100M)資料很快就是了）

另外日本都已經是光纖到府了，Ping值還是有點高
台灣如果以FTTH供裝的話，基本上Ping值大概是1ms，當然如果沒有要玩遊戲是沒差多少

最後附上ドコモ外國語客服電話（英語・ポルトガル語・中国語・スペイン語）
0120-005-250
受付時間：午前9時～午後8時

以上就是日本光纖網路申請安裝過程
文章有點長，感謝耐心閱讀
給將來有要申請的人參考


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