租車被誣賴延遲及異地還車 - 洛杉磯

Thomas avatar
By Thomas
at 2020-03-11T05:58

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大家好,

我在今年的2/1-2/3在downtown的Sixt租車,

並準時於2/3早上於同地點還車。

(當下是把車開到他們停車場,那鑰匙給櫃檯人員告知還車)

結果後來在信用卡帳單看到多收400多美元,

致電才發現他們系統登記2/6還車並是在LAX還的,

再三澄清未果,只說因為商業慣例無法採信我的說法並退還款項。

想請問大家有類似經驗嗎?

我要求他們提供監視器目前被無視,

現在只想到能file official complaint,

謝謝大家幫忙。

--

All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2020-03-14T13:36
還車不是至少都有給一張單據?
Heather avatar
By Heather
at 2020-03-16T15:01
他沒有多開單據,只說這樣即可,太大意了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-03-17T04:23
先請信用卡公司止付 監視器只有警察能看
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-03-18T03:34
通常還車 我會用手機拍下里程跟油量(照片會顯示時間地點)
Callum avatar
By Callum
at 2020-03-18T23:28
好黑心的公司喔....
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-03-19T13:38
最簡單的方法還是先聯絡銀行把卡凍住吧 不要被charge了
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-03-24T06:34
那你只好去信用卡公司dispute然後讓信用卡公司去交涉..
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-03-26T01:17
你有在還車後收到invoice email嗎?
Mary avatar
By Mary
at 2020-03-28T20:09
投訴BBB吧!
Rae avatar
By Rae
at 2020-03-29T16:50
嗯嗯謝謝大家提供意見, 我沒收到invoice,是看信用卡
帳單才發現,會聯絡看看信用卡公司,以及採取申訴一途
,再次感謝
Irma avatar
By Irma
at 2020-03-30T11:59
還車會開最終收據啊......
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-04-03T18:30
會開收據吧?沒拿收據完全沒保障
Regina avatar
By Regina
at 2020-04-04T12:12
之前去LA的Hertz租車,還車時也是服務人員看一下就說可
以了,好像也沒給什麼收據
Belly avatar
By Belly
at 2020-04-06T05:51
所以最終收據是各公司自行決定是否開立嗎
Elma avatar
By Elma
at 2020-04-09T19:17
官網說還車後24小時,收據會email給你
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-04-11T03:46
Enterprise收據是用email+1
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-04-13T21:22
沒有用的,只能大家警惕了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-04-14T16:17
你這個看起來是還車後,然後再把車子開去LAX幫你還。
Ula avatar
By Ula
at 2020-04-15T10:57
所以LAX原本要車,然後他們自已開過去收你異地還車。

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