紐西蘭航空國內線退票 - 紐西蘭

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By Belly
at 2020-04-02T14:24

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請問有人紐西蘭航空只訂4月的國內線
沒有訂國際線,現在退票成功的嗎?
我買的是一個座位+一個行李,不能退票的票種
收到國內航班變更通知,請我聯絡客服
剛打進去問,說我只能接受新航班,不能退票,這合理嗎?
現在是航空公司自己異動航班,我不接受新航班也不能退票?
我問客服現在紐西蘭禁止外國人入境,航空公司有沒有針對這塊的處理方案,他說沒有。
fine,其他兩張國內線航班不能退票我就算了,航空公司自己異動取消航班的也不讓人退?
如果紐航是這樣處理的話,以後去紐西蘭不會再訂紐航了
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All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2020-04-04T18:26
是說捷星也只能退積分,我五月初也有三段國內線,兩段
捷星,一段紐航。只能說已現在的局勢,要航空公司退
款真的很難,更別說當初是訂不能退款的票種了(我也是
訂不能退的座位+託運...),就只能看他積分的使用條
Leila avatar
By Leila
at 2020-04-06T11:04
是不是可以像捷星一樣一年內訂購(可以使用兩年內航班
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-04-11T10:13
我紐航也還在等,但看起來應該只能退積分了現在
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-04-12T05:11
不過你國內線只有紐航跟捷星的選擇...除非從北到南都
自駕
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-04-14T05:00
捷星的評價說真的沒有比較好,誤點率跟取消率很高,
看一下jetstar NZ的FB就可以發現,底下一堆嘲諷的回
文。不過我也是買便宜的XD
Robert avatar
By Robert
at 2020-04-14T07:56
跟你一樣的遭遇,心得是,應該買華航到基督城

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