綠卡轉公民 卡關卡很久 - 移民

『綠卡轉公民問題』
不知道有沒有人遇過這樣的經驗？又該怎麼處理比較好？

我今年三月一日遞出綠卡轉公民的申請（已確認持綠卡日期已到可以申請公民的年限），
蓋完指紋後，收到面試通知是6/16/17，但在5/15/17收到面試取消會再跟我reschedule面
試的通知;在那之後就完全沒有下文了！

我也不斷的打去USCIS詢問狀況，官方回答就是案件處理排期還沒到我，但是比我晚遞件
的同事都已經面試宣誓完，拿到護照了！但是我一直遲遲沒有下文。
USCIS local office也不對外開放，沒有電話也沒有網頁可以詢問案件，請問我這樣子的
情況該如何是好呢？

以下是我目前的時間表，請問USCIS有管道可以申訴或詢問案件嗎？
2/27/17:寄出申請包裹
3/6/17:收到USCIS來函告知，申請包裹於3/1/17收到
3/12/17:收到3/31/17蓋指紋通知
3/31/17:USCIS local office蓋指紋 並拿到美國歷史問答一百題
05/12/17:收到面試通知於6/16/17
05/15/17:收到interview deschedule通知
然後就再也沒有下文了。。。

請問這樣子該怎麼處理呢？
謝謝大家！

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