網路上買書沒收到 - 洛杉磯

※ 引述《chaochen (放下沒有想像中的簡單)》之銘言：
: 想請問一下有人在textbooks.com上面買過書嗎?
: 我八月中下在上面買了一本書
: 結果到現在還沒收到
: 賣家寄的慢就算了
: 我不知道怎麼寄的 現在包裹送去了USPS的Mail Recovery Center 去了....
: 寫信給textbooks.com 沒人回
: 寫信給賣家 也沒人回
: 目前只有USPS給了我一個tracking number 說他們找到包裹了會連絡我....
: 想請問如果在拍賣網站跟賣方都不回我的情況下
: 我信用卡可以止付嗎?(真後悔不是用paypal付款 不然就可以直接dispute了)
: 因為我是真的沒有收到我的書 但他們又不鳥我
: 讓我整個火都上來了...
: 希望有遇過類似的事情的版友可以分享一下我該如何做嗎?
: 謝謝各位版友了
: 我都快被我媽念死了 都開學一個月了她的書還沒來 囧
我不知道Textbooks.com的Policy
不過我的確看過有朋友當初為了省錢
上Abebook訂國際版(從國外寄來美國)
撇開道德法律議題…
因為一些不知名的理由，他的書Delay了整整到期末考才抵達(2個月)
在美國寄丟東西很正常，尤其大部份的賣家為了省錢
通常不會Require Signature(要加錢)
東西就丟在你門口了…
有的囧一點，寄錯人都有…
我前幾天在有一個天才送貨員把 8 看成 6 ，把我的東西寄到別人家
還好我一直有在Tracking這個東西

當時UPS說他們會派人取回再重寄
我是懶得等，所以我直接走去別人家敲門問
幸好對方沒丟掉，有留下來…我就取走了…

寄丟了或是中間發生什麼鳥事Delay，根本就是遲早會碰到的事情
這時就只能相信賣家的誠意
買二手的或是一些奇怪的網站，大概沒有拖個二個月你別想refund....

至於Amazon就好得多，他們的客服這點做得很好
有時甚至會重寄一份(用Overnight的快遞給你)
也因此我就變成Amazon 的忠實用戶
除非我能夠 "省20%" 或是 "掉了我也不在乎"
我是絕對不會去買私人賣家 或是 上網比價買最便宜那家


很多人網上購物都只比價錢
當然，便宜的同時就要有犧牲服務品質的心理準備

如果你擔心的是錢被A了…
我覺得這個機會不到，但是要等一陣子才有可能Refund是真…
畢竟你也的確沒收到…

如果你是跟私人賣家買，那郵遞不見了…
這責任就很麻煩
理論上如果你有出運費，那沒話講…
有的賣家很機車，會把責任推給USPS
然後說USPS沒有調查完之前不會退費
並會說「是你自己不選比較貴的Shipping」一類的

那能做的就是以後不要跟這個人做生意
再留個負評…
最多就只能這樣子


如果是教科書，我看還是趕快去學校書局弄一本吧
上網買這種有"時間急迫"性的東西
還是三思一下和誰買比較好












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