美國公民 原始國籍列Taiwan vs. China - 移民

想請問有沒有人有類似的經驗或是建議.

我今年五月線上提出N-400公民申請. 很快的按了指紋, 並在昨天進行了面試.
我的案子很單純, 一切順利, 但在審核最後文件細節時, 承辦人員說他必須
將我Country of Nationality從Taiwan改為China.

我當時有點錯愕, 因為我的綠卡是寫台灣, 我的認知是公民文件同樣可以是台灣.
當場我問是不是近期政策有改變, 承辦人員回說一向如此, 並說非改不行, 他無法
填台灣. 在不清楚狀況的情形下我簽了名, 完成最後的手續.

離開小房間回到大廳後, 上網查USCIS Policy Manual, 上面很明確註解台灣人可
以填寫台灣. 於是我又返回找承辦人說明.
(https://www.uscis.gov/policymanual/Print/PolicyManual-Volume12-PartK-Chapter3.html)

這回, 他說他請示上級, 上級說因為IT系統設定問題, 線上申請案件他們無法
鍵入台灣. 我後來直接跟這個supervisor談, 她說已經有回報這個問題了, 但何時
能解決還是未知數. 在解決之前, 只能以中國報, 或是擱置案件.

直接就這樣以中國報對我來說實在是太糊裡糊塗, 完全不情願.
最後, 他們承諾會進一步查詢這個IT問題並回覆我.


想請問近期有沒有人線上申請遇到類似的問題呢? 板上有任何建議如何處理嗎?



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