美國租車請小心 - 北美

以前租車都沒有這個問題

這半年來 租了三次車 發生兩次

第一次 去年十二月 在FL 租車公司AVIS

A地租 B地還 B是MCO

還車時 是凌晨 在還車前 把油箱加滿

當時沒有任何服務人員

各處的標示都說直接把鑰匙留在車內就可以走人

離開前 用相機把里程數和油箱顯示都照了下來

回台灣兩個星期 回來後才發現 多被CHARGE了20多塊

網路上的帳單顯示 油箱只有一半 但是里程數跟我們照下來的一模一樣

一開始去跟B的服務人員吵 服務人員說 這一定要24小時內他才可以處理...

所以我們決定直接去跟AVIS要這筆錢

寫信去客服 客服一開始要我們提供收據 我們沒有 只提供了照片

客服還說 一定要加油收據 這次是one time courtesy... 下不為例

最後錢要回來了

這次 時間三月中 地點在CA LAX 同點租還 租車公司HERTZ

租的時候 客服問我要不要用她們的加油 說這台車油箱12 GALLON

如果我用不了這麼多的話 就選擇自己加 我就選擇了自己加

還車前 去了附近不到1哩的地方加油 這次收據留著

一樣說 把車子停好 鑰匙留在車子內 因為那天風雨超大 收東西已經稿的半身濕

就懶的照相 還有找人來檢查 就照做 然後去搭SHUTTLE了

今天看到信用卡入賬 多CHARGE我將近70塊

看了線上帳單 說油錢是64.XX 我一台FIESTA的小車 油箱才12 GALLON

你可以加到這麼貴 我想你的油裡面應該摻了黃金吧

目前已寄信給客服 不知道會得到怎樣的回應 反正最糟的情況就是得跟銀行DISPUTE

但是 以後租車要小心 收據 照相應該都要齊全

以免被多收莫名其妙的油錢

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