行政學問題請高手解答 - 社會議題

By Rebecca
at 2010-12-07T00:00

Table of Contents

B 1.下列何者不是行政組織中常見有關行政倫理的爭議議題？
(A)貪污 (B)違法 (C)多手 (D)說謊
C 2.下列關於公眾關係之敘述何者最為正確？
(A)公眾關係等同於政令宣導、教育民眾
(B)公眾關係最主要目的在化解反對聲浪
(C)公眾關係的作法會隨社會結構變遷而異
(D)企業行銷觀念之引入會侵害公益
C 3.H. Mintzberg將高階管理角色分為10種，其中領導人的最主要工作為何？
(A)處理糾紛(B)分配資源 (C)激勵部屬 (D)傳佈訊息
B 4.認為公共服務人員從事行政行為時，會涉及個人主觀的詮釋，也包含著對服務對象之行動的詮釋，所以治理是一種主客交融的過程。哈蒙（M. Harmon）將之稱為何種的自我定位？
(A)被動－社會的自我(B)主動－社會的自我
(C)主動－客觀論的自我(D)被動－客觀論的自我

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By Ursula
at 2010-12-10T09:07

B 1.下列何者不是行政組織中常見有關行政倫理的爭議議題？(A)貪污 (B)違法 (C)多手 (D)說謊
答:依據林鍾沂老師的說法行政組織中常見有關行政倫理的爭議議題有：1.貪汙2.多手和髒手3.說謊、欺瞞和溝通扭曲。
C 2.下列關於公眾關係之敘述何者最為正確？(A)公眾關係等同於政令宣導、教育民眾 (B)公眾關係最主要目的在化解反對聲浪(C)公眾關係的作法會隨社會結構變遷而異 (D)企業行銷觀念之引入會侵害公益
答：(A)公眾關係不等同政令宣導、教育民眾。 (B)公眾關係主目的有二：1.積極目的是爭取或維持公眾對本機構的了解、友善與支持，以擴大本機構的威望、勢力及信譽。2.消極目的是消除公眾對本機構的誤會、指謫與攻擊。 (D) 企業行銷觀念之引入不會侵害公益。
C 3.H. Mintzberg將高階管理角色分為10種，其中領導人的最主要工作為何？(A)處理糾紛(B)分配資源(C)激勵部屬(D)傳佈訊息
答:領導者：從事聘用、指揮、激勵、教導員工等活動，以期對內建立團隊。
B 4.認為公共服務人員從事行政行為時，會涉及個人主觀的詮釋，也包含著對服務對象之行動的詮釋，所以治理是一種主客交融的過程。哈蒙（M. Harmon）將之稱為何種的自我定位？
(A)被動－社會的自我(B)主動－社會的自我(C)主動－客觀論的自我(D)被動－客觀論的自我被動－社會的自我：被動是指可以透過誘因來控制人的行為，也就是人是被動的。而一個被動的人是不會影響團體的，但卻會受到團體的影響。所以這種被動－社會的自我最能夠代表的學說就是韋伯的官僚體制。主動－社會的自我：這裡的主動指的是人是具有主動性，也就是人的主觀意識，進而驅策人類的行動。而社會指的是人與群體間的交互作用，也就是個人會受群體影響，而個人也會影響群體。

代表學說：新公共行政、行動理論。被動－原子論的自我：人是被誘因所牽引的，同時又必須考量每個人的不同性，比較接近的學說是行為科學【又以史金納的增強理論最具代表】主動－原子論的自我：這裡的主動指的是人是具有主動性，也就是人的主觀意識，進而驅策人類的行動。而原子論則是與社會剛好相反，也就是個人與群體無關。當兩者合在一起時就是每個人都在為自己的利益著想，也就是每一個人都在主動的追求自我利益的極大化，其代表學說是公共選擇理論。

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