被klook放鳥（vacio提供的團） - 泰國

9月底去喀比時也有預定klook的行程，預定的是橡皮艇半日遊，接載時間是8:30，我們在
大廳等了至少一小時，想說可能是遲到，後來櫃檯人員問要不要幫我們打電話問一下，於
是就打去klook客服了，客服說要跟旅行社確認再回電，之後客服打來說基於安全考量行
程已經取消了（當天一直在下雨），之後會退款。

我覺得很誇張的是我沒有接到任何通知，還要打去問才知道，雖然等了這麼久也應該懷疑
一下是不是出了什麼問題，但如果不是櫃檯人員我們可能會繼續等...
很謝謝櫃檯人員，之後預定行程可能不太會考慮klook了

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