被酷鳥通知機票延後一天 - 泰國

Catherine avatar
By Catherine
at 2019-12-12T19:15

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https://i.imgur.com/1hyiefO.jpg

原訂明年3/28出發
今天收到通知被改成3/29
完全傻眼，因為酷鳥一天只有一班
一被延就是整整一天行程消失
請問被超賣給踢走還有機會自救回去原訂班機嗎？
向客服提出怎麼的要求或賠償是合理的？

他們說可以免費改班機，是完全免費還是只是免手續費要補差額呢？

它提供的三個方案是
1.更改成七天內其他航班不收額外費用
2.120%退款的抵用卷
3.退款但是手續費之類的額外費用都扣掉

謝謝大家，真的是無言...

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Tags: 泰國

All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2019-12-17T16:23
查官網看起來3/28是取消不是超賣....
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-12-18T07:51
我不知道他顯示的no flight available 是滿載還是
取消欸...
Iris avatar
By Iris
at 2019-12-19T06:21
可以選擇退費或改期不是嗎？
Irma avatar
By Irma
at 2019-12-23T21:56
改期完全免費你可以改27
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-12-27T10:37
要不你就問客服那天是超賣還是取消囉～ 話說這信件
內還真沒提到原航班怎麼了.... @@"
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-12-27T12:22
上個月也遇到同樣的事 一查才發現酷鳥很常這樣 網上的傳聞
是大飛機座位賣不完 強行併桌（機） 爬完文後決定之後都不
買酷鳥
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-01-01T09:22
不過酷鳥好像有12小時免費更改名字的機制
Michael avatar
By Michael
at 2020-01-03T09:01
我上次打錯打電話他說是免費的
Robert avatar
By Robert
at 2020-01-06T14:34
酷鳥改起飛時間害我差點接不上下一班，此後不敢再買
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-01-09T14:49
我沒買過，但是no flight means 不飛，no seat 才是客滿
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-01-10T21:54
今天這種狀況特別多
Isla avatar
By Isla
at 2020-01-12T07:55
是今年 打錯字 >"<
Erin avatar
By Erin
at 2020-01-12T18:19
筆記
Susan avatar
By Susan
at 2020-01-16T12:26
可以免費改 改成清明連假出發就賺到XD
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-01-16T18:26
看起來是三月份的週四週六航班都取消了 四月又恢復
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-01-19T18:35
你在電話上跟他嚕得成改期就全免費啊

klook泰國網卡疑問

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-12-12T15:16
最近看到有博客介紹klook泰國網卡雙12優惠 連結如下 https://www.klook.com/zh-TW/activity/31023 特價$110用積分還有折扣碼折價後真的便宜 不過當收到貨品 是中國製的網卡 https://i.imgur.com/HFQ5xnQ.jpg 嗯 看到寫中國移 ...

[轉讓］2020/1/6 台北新北至桃園接送 klook

Valerie avatar
By Valerie
at 2019-12-12T12:58
手滑多訂一筆，原價638 ，轉讓只要500 詢問客服可改載客地點和時間（06：00-22：59） 再用電子憑證號就可以使用 站內信討論。感謝！ - ...

曼谷萬豪馬奎斯皇后公園飯店 雙12特價

Daniel avatar
By Daniel
at 2019-12-12T10:31
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要小心泰國有2種菜單

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By Dora
at 2019-12-12T08:16
其實我第一次在曼谷遇到AB菜單的時候 店家處理的方式比你們高明一點 他是笑著跟我說 他們做給外國朋友們的比較大份 因為泰國人的飯菜量比較小盤 所以他們怕外國朋友吃不夠 都全部加量了 既然我會泰文 那下次先講 他做泰國人的量給我 PS:他說的加量我完全感覺不到 但是店家的態度跟反應比你這家店好得多 ...

泰國最高樓的日與夜

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By Charlie
at 2019-12-11T17:09
泰國最高樓的日與夜：King Power Mahanakhon與Mahanakhon Bangkok SkyBar 圖文版本：https://wallacewang.tw/2314 曼谷沒有山，海拔314公尺高的King Power Mahanakhon觀景台，就是天使之城的最高點。登樓遠眺昭披耶河流域最 ...