西北航空 - 紐約

※ 引述《felicitous (管太多)》之銘言：
: 請問一下喔 西北航空是不是服務態度不好阿?
: 我第一次要自己去美國
: 預定買的機票是西北航空
: 要從大阪底特律轉達拉斯
: 可是我朋友說聽說西北服務不好
: 但是西北的機票又真的比AA的路線要便宜快一萬
: 我想請問一下 我該多花錢去換AA的路線嘛?
: 謝謝 ^^"
剛從美國回來，這趟旅行我很滿意，要說最美中不足的是...
我選擇了西北航空!!!
我是飛大阪-底特律-紐約，去跟回都在底特律出事。
去時往紐約的飛機有問題，比預計晚了2.5小時才到JFK，這還在可接受範圍。
回來更扯，人已經到底特律，居然跟我說不好意思，we over sold...
早跟我說我還可以在紐約多待一天，這下可好，卡在底特律國際機場，
晚了五小時才搭上往洛杉磯的班機，又在洛杉磯待了三小時才搭上長榮回國，
回來之後行李又出了點小問題就不贅述了。
台灣西北把責任推給美國，美國人雙手一攤說聲sorry，妳也只能接受他的方案，
經此一役，我發誓再也不跟西北往來，不就一萬罷了，
犯不著讓自己在得來不易的假期中受氣。

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