請問西北航空到底特律轉機 - 北美

我搭過二次以上西北從台北到日本到底特律到紐華克的路線。

我沒想過轉機趕不上的問題耶，
我以為這是航空公司自己的問題。
所以我就很隨便地坐了飛機……

我第一次就因通關沒趕上，
但是，因為在底特律入境的關係，
所以流程如下：

通關-->提行李-->唯一出路就是西北櫃檯或是送行李或入境。

第一次通關結束，我的飛機只剩20分不到就要飛了。
因為是第一次從底特律進也很煩惱等一下要找櫃檯很麻煩之類的。
但是，我默默地提了行李，
發現分兩條，一個是入境，一個是轉機。
然後到轉機那條線上，有個工作人員會看你的機票。
要是時間okay，他會讓你直接去送行李的輸送線那裡。
要是像我第一次時間不okay的話，就叫我去排櫃檯線，
然後服務小姐沒問什麼就自己改換了一張機票給我。下一班飛機的。
然後再去輸送行李那裡掛行李。接著就去等飛機就好。
一毛都不用出，一句話也不用講。

我不算太衰的人，
但是我在美國遇過飛機遲飛兩個小時以上數次，
坐在飛機上等起半個小時是常有的事。
曾經在飛機上等到睡著，然後說二小時後才可能飛，就被趕下飛機。
最扯的是一次，delay一個小時登機了，上飛機後，等了半個小時，
被趕下飛機，說行李留飛機okay，半小時後會重新登機。
等我去買了杯飲料回來後，空姐說，請大家上飛機領行李，飛機取消。
我…只好跟著美國人上飛機拿行李，
跟者人群走去西北的服務處，拿機票換下一班飛機的機票，
附贈機場餐卷十元，下次機票折抵25元(?有點忘了)，外加哩程2000miles吧
不講話也沒關係，一切服務小姐都很自動。

所以我就在機場吃吃喝喝亂逛，再等了七個小時才上飛機…Orz...
行李也自動在紐華克跟我見面…沒遇到什麼挫折困難的。

我朋友跟我說，事後回到家打電話給客服，還能幺到很不錯的折價卷哦。
但我很懶就沒做了。大家可以試試看。

美國的國內線真得很……看運氣。
我覺得說飛機會等因為通關慢到的機會很低。
因為美國國內線常常有一堆後補的人。
要是有人沒趕上，就會開始叫後補的人…

我認為因為機場因素 delay沒趕上飛機的…應該航空公司要全部負責。
所以一毛錢都不應該出。
然後也不用太擔心趕不上飛機啦，反正航空公司會處理吧~
畢竟我是開同一張票的，又不是我自己分開買的。
不過之前有人建議，在台北就先問看看，
我覺得也不錯。

呃，也許我堅持航空公司要負責的理念下，搭飛機都沒想太多。

另外，十月delta and nwa正式合併了，我這一年也沒搭過西北的，
所以，也許已經有了一些出入也說不定。

有錯，請大家指正。謝謝。




※ 引述《abcxyz (abcxyz)》之銘言：
: 我爬過文了 但還是有些地方不了解 希望能有好心人幫忙回答一下 謝謝!!
: 我在西北航空的網站上訂了票付錢(台北-東京-底特律-Providence)之後
: 才知道我必須在底特律入海關 再改搭國內線
: 只是我在底特律的轉機時間只有一個半小時 我深怕會來不及
: 想要改機票變成下一班飛機(可以改嗎?) 但在它的網站上都找不到相關資訊
: 打用查號台查到的西北航空電話 又都是電腦接的(有人知道西北的電話嗎?真人接的?)
: 我爬文發現 有些人在很短的時間內轉機還是趕得上飛機 但有人不行(是運氣)
: 雖然爬文發現底特律機場不大 但我還是很不安
: 想問大家從我的飛機降落到我要搭的飛機起飛之間只有一個半小時 這樣可以嗎?
: 還有 如果我真的趕不上飛機 他們會幫我排下一班飛機嗎?
: 還是我要再付一次錢買下一班飛機的機票?
: 最後最後 網站上說要在我搭飛機的前一天上網辦報到手續
: 但它還有提到機場有自助式的報到手續 那我可以不上網而到機場再報到嗎?
: 如果我前一天沒上網報到會被取消嗎? 上網時我要把每一段機票都辦報到嗎?
: 因為我想說如果在機場用人工報到(可以嗎?)
: 或許我可以在桃園的時候就請他們幫我排在底特律的下一班飛機(如果可以的話?)
: 真抱歉一口氣問了這麼多問題 我再三天就要去了 卻突然發現這些問題!!
: 拜託知道的人幫忙回答 真的先謝謝了!!!

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