長榮航空官網的退改票規定 - 泰國
By Barb Cronin
at 2020-02-21T15:47
at 2020-02-21T15:47
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剛剛看了長榮航空近期因應武漢肺炎而修訂的改退票規定,在泰國地區寫了
普吉島航線,我想請問
1.為何只有普吉島航線,普吉島發生了什麼事情嗎?
2.泰國(曼谷)航線,有可能提出改退票規定嗎?
長榮/立榮航空新型冠狀病毒肺炎疫情受影響航班改票退票作業辦法 - 2月15日更新
【普吉島航線】
公告日期:2020年2月10日
1. 適用對象:
凡持有2020年02月10日(含)前開立之長榮及立榮航空兩岸或國際航班且行程涉及普吉島航
班確認之機票,並於2020年04月2日(含) 至2020年06月20日(含)之間出發者。
2. 申請期限:
即日起至2020年05月15日(含)
3. 更改訂位:
A. 旅客可改訂機票效期內之長榮普吉島航班,且與原開立機票行程/訂位艙等(RBD)相同
,其產生之價差/稅差及改票手續費,可豁免一次。
B. 旅客如未依時辦理登機手續 (no show),將不得豁免未登機手續費。
C. 透過旅行社購買之機票,請先聯繫原開票旅行社協助辦理。
4. 無限萬哩遊會員於上述申請期間內,申請與原酬賓機票/升等機位相同條件之長榮/立
榮酬賓機票改/退票或升等作業,免收過期哩程數及改/退票手續費一次,會員酬賓機票與
使用哩程升等機位,請洽長榮及立榮航空處理後續更改。
5. 退票:
A. 以非自願退票辦理,退票免扣手續費。
B. 透過長榮航空網站購買的機票,可直接透過網站提出退票申請或請洽長榮航空訂位票
務中心。
C. 透過旅行社開票的機票請洽旅行社辦理退票。
6. 團體旅客:
請洽詢原開票旅行社。
7. 免費/折扣機票
如ID/AD/DM等,不在本辦法範圍內。
長榮網址:https://bit.ly/2vNub7b
--
Tags:
泰國
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