麗貝 Akira Lipe Resort - 泰國

目前人還住在裡面這篇文章敘述的是十分多鐘前發生的事情。

在態度不是很好的check in後總算入住房間

看到房間裝飾很不錯跟連接的泳池後心情好了點

結果在剛剛泰國時間約2:50分的時候

忽然有敲門的聲音隨後

-門 就被推開了-

因為鎖著防盜鎖的關係門並沒有直接敞開

我就走過去開門看到底發生什麼事情

一個飯店的員工帶著一個穿著制服的維修員

用英文跟我說明緣由大概是這樣

：嗨不好意思電視有些問題我們來進行維修
：我是飯店員工他是工程師
：大概五分鐘後來可以嗎？

當下我有點傻住

因為根本沒有跟飯店要求修理電視！

才入住不到一個小時欸！

什麼情況！？

結果員工又重複了一次剛剛的說詞

我大概還是有點恍神的往房間內看了一下

正想要說些什麼的時候

員工就帶著不耐煩的臉色

自己

自己

自己

推了門進來

WTF!?

當下女友還在浴室換泳衣而且還沒有關門！

這到底是怎樣的素質才能做出這種事情！？

進來後直衝電視 帶著工程師

我就用英文說

：but we don't need TV

那員工聽完只是用英文回

：yeah 我們是來幫忙維修的

？？？什麼情況現在是故意聽不懂嗎？

然後 沒有然後了 似乎電視好了人就走了

就這樣

沒有任何被尊重的感覺和素質

言語中帶著房客似乎聽不懂的不耐煩和輕視表情

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之後女友出來問我說怎麼會有人進來

她剛剛正在換泳衣可能走光

當下真的氣到發抖

一是為自己反應不夠快

二就是這員工的素質！！！！

當下馬上出發去櫃檯

同時要女友在我出去後把門上的擋鎖鎖好

很怕再發生一次直接開門的情況

到了櫃檯我請她聯絡能講中文的員工

在入住時有遇到因此知道有位會講中文的員工

櫃檯打電話後手機拿給我

簡述了發生的情況後

不知道她中文程度有多少

她後面請我將電話交給櫃台用泰文描述情況後

櫃檯又將電話交給我

電話那頭說

：已經跟櫃檯說明了員工自己開門的情況
：然後不好意思對不起 對不起

我當下很無語 就說好並把電話交回

當下櫃檯似乎沒感受或了解情況

只是問 so it's okay? sir?

真的完全感受不到誠意跟態度

就是一副所以你還有事嗎的感覺

當下 真的 不想再多說什麼 你還能跟沒有心的櫃檯溝通什麼呢？

真的太扯第一次住飯店遇到這種情況

第一次感受強烈不被尊重的對待

馬上回到房間決定發文

甚至想找其他住宿的中國旅客聊天請他們幫忙在中國論壇上分享

這事情真的誇張到不行

整個事情跟處理態度個人認為都是不應該發生的

何況是這價位的旅館

除了憤怒發文 不知道還能做什麼

好好的心情都被摧毀

爛死了 Akira Lipe resort

下列照片為當時反應過來來不及拍到正面的照片
靠門口的是員工
跟著的是維修工程師

https://i.imgur.com/PG3enyi.jpg






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