Chronopost不理人怎麼辦 - 德國

※ 引述《dteamo (Ceux qui restent)》之銘言：
: 查詢網路得知我的包裹寄到“寄送地址附近的郵局“
: 我問了兩個（包括這區的總局）都沒我的包裹
: Chronopost的客服人員說當天要回電給我 告知包裹究竟在哪裡
: 卻超過三天未回電
: 我今天再猛打語音電話
: 怎麼樣就是轉不進去客服人員專區
: 要講"autre" 才能接入 但不曉得公用電話和手機是否有差別
: 今天用公用電話 語音系統完全無法接收我的訊息
: 就和我au revoir了


我去年也用chronopost 寄200公克 70幾歐的東西回台灣
真的很急件 櫃檯收件人跟我說 應該是兩天會到
結果到第三天 也是停在"寄送地址附近的郵局"

花大筆的錢打電話去問 chrono的人說 因為我沒有列清單
(我寄光碟 要列光碟內容清單)
以及 收件人的法文住址

我先是反問他們 為什麼這麼多天了不通知我
他們卻回答說 他們有打 電話不通 (真的是騙笑ㄟ ~.~)
然後再問 台灣的郵差 為什麼要寫法文地址?
他們回答說 運送的人是法國人....(還是覺得跟我扯淡..)


反正後來我還是把清單跟法文地址補上
他們的確有兩天送達

後來也退還我寄送的費用 (因為我在電話上有跟他們討 可是電話費討不回來)

如果寄chronopost被卡住 也許就是這個問題喔~~~

我那時候打電(手機)話是都有人接 只是等待的時間要很長

祝你好運喔!!


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我現在也忘記 收到東西的人 有沒有跟我說遞件人是台灣人還是外國人了




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