TGV訂票與退票 - 德國

各位好，這幾天為了搞定TGV訂票的事情有點頭大

想上來請教大家有沒有人有這樣的經驗>"<

昨天好不容易確定了行程，在SNCF網站上訂了三張車票

金額分別約 56歐(TGV)/ 10.9歐(TER)/66歐(iDTGV) 共132.9歐

TGV和TER都是選擇郵寄到我法國的朋友家 iDTGV則是只能列印的方式取票


前幾次刷卡都失敗，失敗的時候他都會寄刷卡失敗的信給我

後來我想說可能是信用卡有問題，因此我用我朋友的卡刷看看

然後刷完後，我朋友收到了簡訊 說刷了約2543元

這表示只刷成功了某些

想說去看信箱應該會有刷成功的資訊，結果我也沒有收到

我想不起來我到底有沒有記得再次留下我的e-mail信箱(因為實在操作太多次了QQ)

但可以確定的是我有留下法國朋友家的地址等聯絡資訊

然後，我發現一個嚴重的疏忽，我沒有先註冊他們的網站會員就去買票了

所以我也無法查詢我的訂單Q口Q


我想請問的是，

因為我不知道我到底是那些票刷成功

我應該要退票嗎 ? 還是要等等看有沒有票寄到法國朋友家?

或是我可以再買一次票 然後如果有票寄到法國朋友家，再把那些票拿去退?

還是有什麼其他可行的辦法呢? 我實在是很苦惱 >"<

想請問大家有沒有什麼建議 QQ


最後，謝謝大家看完冗長的敘述 !!






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