什麼都要賺 機上如廁刷卡付費 - 荷蘭

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什麼都要賺 機上如廁刷卡付費 更新日期:2009/06/05 02:41 陳文和／綜合報導

歐洲最大低價航空業者「瑞安航空公司」（Ryanair）執行長歐里利（Michael O’Leary）
二日宣布，該公司計畫於兩年內縮減班機上廁所數量，以騰出空間增加座位，而乘客未來
若在機上如廁，每次都須刷信用卡付費。

歐里利表示，該公司的波音七三七─八○○型噴射客機原有三間廁所，未來將移除其中兩
間，空出來的位置將用來添加六個座位，如此將可為公司增加額外營收。

歐里利二月間首度提出機上廁所收費的構想，讓屬下集思廣益研究是否可行。歐里利也證
實，他將要求波音公司考慮在新造機種的廁所門鎖上裝設信用卡讀卡機，讓乘客得以刷卡
如廁。

歐里利經常提出稀奇古怪的想法，被航空業冠以「O’Really」的綽號。據他指出，瑞安航空
飛行歐洲各地的班機平均飛航時間約為一個小時，因此他認為機上根本沒必要設三間廁所。
他表示，廁所減至一間之後，乘客自然就會在登機之前先去上廁所。

英國《衛報》記者詢問歐里利，是否會考慮將乘客每次使用廁所的費用定為五英鎊（台幣
二六七元），俾使乘客徹底打消在機上如廁的念頭，歐里利風趣地答稱，假若有乘客為了
如廁而願意拿出五英鎊，看在錢的份上他本人甚至樂意親自為乘客擦屁股。

歐里利還戲稱，「伊拉克與阿富汗的戰爭已經逐漸平息」，波音公司的研發部門現在應該
有充裕時間著手處理瑞安航空有關機上廁所的構想。

總部設在愛爾蘭首都都柏林市的瑞安航空雖屬低價航空公司，但營運模式與一般廉價航空
公司迥然有別。

瑞安推出的加購服務在業界首開風氣，該公司加收托運行李載運等服務費用，獲取豐碩利
潤，這類作法在廿年前簡直匪夷所思。

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