在日生活也請小心 假檢查網路真詐欺 - 日本

圖文版 https://jphelp.co/3546.html

哈囉 又是我麗子,
駐守在日本的大家是否也像我一樣乖乖待在家裡呢?
最近收到了一個求助訊息,
覺得事情實在太扯,來和大家分享一下,
想看詳細圖文也請到上面連結的論壇看看喔~

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故事是這樣子的,

前天接到之前和我租房子的客人來電,

跟我說本來和Softbank(以下簡稱S)牽的網路”被強制解約”了,

需要重新在申辦一次。

我聽起來怪怪的,該房客個性耿直,應該不至於會不繳網路費用而被強制解約才對。

後來一問之下才知道,

原來前幾天有一位自稱網路業者的人來訪,

以檢查室內網路狀況為由進了家門,

當然房客不疑有他就讓他進來了!

接下來想當然而就是一貫的詐騙手法,

該業者告訴客人目前網路費很貴,謊稱客人安裝的網路方案是舊的方案等等

要幫客人換成新的方案並且可以無痛幫客人換裝

更便宜並且速度更快。

(但該業者從頭到尾並沒有說明自己是哪一家網路公司)

加上該房客當天的狀況是剛起床睡眼惺忪,

並沒有聽清楚內容以及釐清業者是否為原本契約的S業者。

於是就這樣子簽了一堆不清不楚的單子,

直到過一周左右收到了S業者來的解約通知,

他恍然大悟,原來上次來的那個不是S的業者,

是另一家N業者。

除此之外 N業者寄來的網路盒子也比S業者的慢超多,

於是就打電話去N公司解約,

結果N公司居然回說… 由於該客人已經簽名簽約,

所以解約需要按照原合約上寫的 解約金為98000

若是沒有交解約金的話將不能解約…。

但疑點為:1. 該房客日文不是很好,其實聽不太懂對方說的是什麼。

2. 契約書的確認事項全都為業者所確認打勾 最後讓客人簽名
(可點上面連結觀看契約內容)

目前已和日本的消費者センター聯絡中,

希望可以順利圓滿解決。

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