感謝香港機場管理局 - 香港
By Eartha
at 2010-03-10T19:50
at 2010-03-10T19:50
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我是第一次出國,很多規定都不了解,
2/24抵港的時候已逾深夜12點,我傻傻的拿著相機在入境處想要拍照,
結果被一位入境處的女官員大吼"No Photo"!!
我嚇到了,馬上把相機收起來,
後來,去排隊準備要入境,
很衰的排到了那位剛剛對我大吼的女官員那個窗口,
他又開始對我稍微大聲的碎碎唸,
結果我不知道要填寫"入境單"(小張的那張紙),
然後我的護照跟港簽就被她從窗口丟出來,她叫我去後面的小檯子寫,
又一直罵我"No photo"........我也只能一直"sorry sorry"
然後,看著那張小小的入境單,有點愣在那邊,
上面有欄證照號碼,我傻在那邊不知道要填寫護照還是港簽的,
就這樣,我先把其他會填的都寫完了,就空在那邊,
想要過去問,又怕再度被罵,
時間一秒一秒的流失了,整個入境大廳就剩下我一個人,
原本還有四五個櫃台都關櫃了,
這時,突然感覺到天使的降臨,
有個親切的聲音飄了過來,
問我,怎麼了嗎?
我轉頭一看,
是一位看起來像是警員的人走了過來,我看了一下她的名牌"林少萍",
然後我就問她,入境單該怎麼填,
而她就親切的告訴我,該怎麼填寫,
於是我就把剩下還沒寫完的都填完,
而她轉向入境櫃檯,似乎是對那邊說,"這邊還有一個人還沒進去",
我很感謝她的協助,
於是在回台後,我仍記得她的名字,
所以就馬上發感謝email給香港機場,
香港機場在兩天後回覆給我:
=====================================================
O先生
謝謝您的電郵,我們亦已將您的來函轉交入境處處理。
很高興得悉您對機場職員的服務態度感到滿意。
我們與各業務夥伴將繼續努力,竭誠為您提供優質的服務。
再次多謝您的寶貴意見,我們期望在不久將來,能再次為您效勞。
香港國際機場
顧客服務
=====================================================
後來在昨天,我又收到了來自香港機場管理局的回覆:
=====================================================
O先生︰
你於二零一零年三月二日寄給香港機場管理局的電郵,
已於二零一零年三月四日轉交本處處理,
多謝你對本處入境事務主任林少萍女士的服務態度表示讚賞。
我們定會繼續努力為旅客提供優質及快捷的服務,
並期望在不久將來能夠再次為你服務。
入境事務處處長
(陳雅文 代行)
二零一零年三月九日
======================================================
真是甘心~~香港真是個好地方。
不過,在港的那幾天,我似乎對那句被大吼的"No photo"一直耿耿於懷,
在拍照前,我都會先很仔細的右望左望(跟香港路口地上的字一樣),
看看有沒有"禁止拍照"的標示。
在這邊神"林少萍"女士的照片或MSN有沒有違反版規啊,
我覺得她蠻正的 XD
應該頗有難度喔,3000p,不知道夠不夠。
--
http://caspershop.spaces.live.com/
想看驚悚片就點吧~醜相 (ノ゜O゜)ノ
--
2/24抵港的時候已逾深夜12點,我傻傻的拿著相機在入境處想要拍照,
結果被一位入境處的女官員大吼"No Photo"!!
我嚇到了,馬上把相機收起來,
後來,去排隊準備要入境,
很衰的排到了那位剛剛對我大吼的女官員那個窗口,
他又開始對我稍微大聲的碎碎唸,
結果我不知道要填寫"入境單"(小張的那張紙),
然後我的護照跟港簽就被她從窗口丟出來,她叫我去後面的小檯子寫,
又一直罵我"No photo"........我也只能一直"sorry sorry"
然後,看著那張小小的入境單,有點愣在那邊,
上面有欄證照號碼,我傻在那邊不知道要填寫護照還是港簽的,
就這樣,我先把其他會填的都寫完了,就空在那邊,
想要過去問,又怕再度被罵,
時間一秒一秒的流失了,整個入境大廳就剩下我一個人,
原本還有四五個櫃台都關櫃了,
這時,突然感覺到天使的降臨,
有個親切的聲音飄了過來,
問我,怎麼了嗎?
我轉頭一看,
是一位看起來像是警員的人走了過來,我看了一下她的名牌"林少萍",
然後我就問她,入境單該怎麼填,
而她就親切的告訴我,該怎麼填寫,
於是我就把剩下還沒寫完的都填完,
而她轉向入境櫃檯,似乎是對那邊說,"這邊還有一個人還沒進去",
我很感謝她的協助,
於是在回台後,我仍記得她的名字,
所以就馬上發感謝email給香港機場,
香港機場在兩天後回覆給我:
=====================================================
O先生
謝謝您的電郵,我們亦已將您的來函轉交入境處處理。
很高興得悉您對機場職員的服務態度感到滿意。
我們與各業務夥伴將繼續努力,竭誠為您提供優質的服務。
再次多謝您的寶貴意見,我們期望在不久將來,能再次為您效勞。
香港國際機場
顧客服務
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後來在昨天,我又收到了來自香港機場管理局的回覆:
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O先生︰
你於二零一零年三月二日寄給香港機場管理局的電郵,
已於二零一零年三月四日轉交本處處理,
多謝你對本處入境事務主任林少萍女士的服務態度表示讚賞。
我們定會繼續努力為旅客提供優質及快捷的服務,
並期望在不久將來能夠再次為你服務。
入境事務處處長
(陳雅文 代行)
二零一零年三月九日
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真是甘心~~香港真是個好地方。
不過,在港的那幾天,我似乎對那句被大吼的"No photo"一直耿耿於懷,
在拍照前,我都會先很仔細的右望左望(跟香港路口地上的字一樣),
看看有沒有"禁止拍照"的標示。
在這邊神"林少萍"女士的照片或MSN有沒有違反版規啊,
我覺得她蠻正的 XD
應該頗有難度喔,3000p,不知道夠不夠。
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想看驚悚片就點吧~醜相 (ノ゜O゜)ノ
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By Victoria
at 2010-03-15T08:09
at 2010-03-15T08:09
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at 2010-03-19T23:16
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at 2010-03-24T18:32
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at 2010-04-14T12:04
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By Damian
at 2010-04-18T19:58
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By Tristan Cohan
at 2010-03-10T19:39
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99/4/1-99/4/4的四天三夜香港行程,請幫看是否可行
By Mia
at 2010-03-10T18:53
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香港不找幾毛幾角的零錢嗎??
By Tom
at 2010-03-10T18:19
at 2010-03-10T18:19
請問 在迪士尼內需要預留多少時間?
By Quanna
at 2010-03-10T18:00
at 2010-03-10T18:00
香港 橋底辣蟹
By Ethan
at 2010-03-10T17:01
at 2010-03-10T17:01