[抱怨] 高雄-大鼻子咖啡..莫名奇妙被老선… - 文化差異

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By Caroline
at 2007-10-15T17:52

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http://0rz.tw/443bG
這篇是我在FOOD版看到的
是老闆娘上網對這件事情的回應

原文大家可以自己去看
但是其中有一段我想點出來給大家看看

我們只是人而己不是神，
只是一位平凡的人，
一位外國人就不能有自己的脾氣及情緒嗎？
沒有辦法在工作上隨時隨地都心情超好的．．
真的沒辦法，各位有辦法嗎？
尤其是在被人用言語攻擊之後．．當然要儘量讓自己快樂，
但相信人生中有喜怒哀樂．．我們只是平凡人．累了．．．

看完後大家的感覺是?
同情?感動?憐憫?
對我來說，只有啼笑皆非四個字可以形容
一位外國人當然可以有自己的脾氣及情緒啊
沒辦法在工作上隨時都心情好也是很正常的
但你今天是做服務業的，是在"台灣"開的cafe
很抱歉，那套"高尚"的歐洲服務業精神恐怕並不適用於這塊土地
而且客人一進門就用言語攻擊你們嗎?
你們自己有沒有檢討擺出什麼姿態面對客人啊?
老闆娘一直強調她已經道歉過了
問題是把自己情緒出在客人身上的老闆有道歉嗎?


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All Comments

Una avatar
By Una
at 2007-10-18T18:39
上面寫"他會講很標準的台灣狗語．各位知道嗎？"
會講中文幹麻一定要講英文?
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-10-21T18:56
那個老闆娘把不利自己的留言都刪掉了 只講讓人同情的部分
Tom avatar
By Tom
at 2007-10-25T16:22
表示他們也滿會做生意的 各位不用幫他們操心惹
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2007-10-27T10:49
會講台灣狗語為什麼不講呢? 老闆娘明明知道出問題 為何
Agnes avatar
By Agnes
at 2007-11-01T03:18
不早點出來打圓場 然後又說客人在網路上傷害他們...被
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By Joe
at 2007-11-03T08:12
那樣對待 誰不會有怨言 一直要別人體諒他們 怎麼就不
知要體諒客人的情緒
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2007-11-03T20:25
那一篇還特別關掉回應功能耶 根本就在心虛嘛...
Margaret avatar
By Margaret
at 2007-11-05T05:51
任何人都可以有脾氣 但是做服務業的人就是不行 不管國內
Yuri avatar
By Yuri
at 2007-11-05T13:23
外都一樣 我自己也做過服務業一年 就算我多不爽我還是要
Ina avatar
By Ina
at 2007-11-05T21:39
禮貌對客人...這跟是外國人有什麼關係???
James avatar
By James
at 2007-11-10T21:23
不過我個人覺得台灣顧客為大的心態很重，不尊重服務業人員
Isabella avatar
By Isabella
at 2007-11-13T16:08
尤其是當客服的，好像活該被當出氣桶罵，免費電話拼命打
Emily avatar
By Emily
at 2007-11-17T21:14
國外有些客服電話還要付費的勒^^" 服務真正需要服務的人
Eartha avatar
By Eartha
at 2007-11-22T06:24
很多不尊重的客人沒錯 可是服務人員就是要調整自己的心態
Quintina avatar
By Quintina
at 2007-11-26T02:29
囉 我也是過來人 EQ增長不少
Audriana avatar
By Audriana
at 2007-11-30T08:57
覺得老闆沒禮貌....在國外也少見這樣
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2007-11-30T10:03
我看完也覺得嗤之以鼻 說難聽點搞不好是在自己國家混不下去才
來台灣 然後覺得自己很委屈呢~
Audriana avatar
By Audriana
at 2007-12-01T19:19
不然的話就應該入境隨俗!
Mason avatar
By Mason
at 2007-12-06T06:09
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1

[抱怨] 高雄-大鼻子咖啡..莫名奇妙被老선…

Selena avatar
By Selena
at 2007-10-15T15:43
※ 引述《bluelygrey (納茲理王)》之銘言： : 我不清楚你住在歐洲哪一個國家,或者是整個歐洲都住遍了. : 會得到在and#39;整個歐洲and#39;,只要� ...

Re: 關於參加婚禮

Odelette avatar
By Odelette
at 2007-10-15T15:15
※ 引述《Ballerina (Ballerina)》之銘言： : 我的朋友要結婚了! 澳洲人 基督徒 : 想問一下關於婚禮的問題 : 1. 禮品可以不照列表上給嗎? 是在ceremony入場時給 ...

關於參加婚禮

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2007-10-15T14:18
我的朋友要結婚了! 澳洲人 基督徒 想問一下關於婚禮的問題 1. 禮品可以不照列表上給嗎? 是在ceremony入場時給嗎? 2. 可不可以只參加ceremony不去reception? 3. ...

[抱怨] 高雄-大鼻子咖啡..莫名奇妙被老선…

Liam avatar
By Liam
at 2007-10-15T10:59
(前文恕刪) 其實阿~~~別說外國人了 有些對咖啡堅持的老闆也是一開始都不賣飯的 後來還是因應顧客要求才有的 但是對愛好咖啡的老闆來說 你來店裡�� ...

印度文化產業座談會 10/26＠台大二活

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By Rae
at 2007-10-15T10:27
「投資印度2007：印度產業前瞻系列座談會 第一場」 印度文化產業座談 活動網址： http://www.ticc.org.tw/messagesDetail.php?newsID=315 印度的經濟發展已�� ...