有人透過易遊網買越捷機票退費成功嗎? - 越南

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By Enid
at 2020-04-07T14:52

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有沒有人透過易遊網訂越捷機票,有成功退費的啊?

我3/17透過易遊網訂了4/11越捷台北-河內班機,

3/25看到FB社團訊息說已經找民意代表跟越捷談好可以全額退費.

我馬上跟易遊網表示越捷可以接受申請退費了,並向易遊網申請退費.

結果今天易遊網說只能退代金券,易遊網網路客服和電話客服都溝通無效.

打電話到越捷台灣總代理,他們說易遊網可能不是跟他們訂票,所以他們沒辦法幫忙處理.

以後還是乖乖在航空公司官網買機票好了,小不拉機的旅行社一點保障都沒有 Orz

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Tags: 越南

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2020-04-10T03:07
vj官網也都不能退了
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-04-13T04:13
我們是自己訂的越捷 今天負責訂票的朋友說收到通知退
全額 但是要90天後才會刷退到信用卡
Kama avatar
By Kama
at 2020-04-17T20:58
至少還能退啊~ FB社團看用Trip.com訂的也能退,當初貪圖方
便加上易遊網是台灣公司,才選擇他們訂票,結果根本變沒人
理的孤兒了
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By Belly
at 2020-04-19T20:01
我就是在越捷官網使用台灣信用卡訂4/30假期越南國內線
現在越捷已經取消航班,我也成功申請到退費
只是不知道何時才能收到刷退
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-04-20T08:25
其實越捷在條款有寫,如果是航空公司的因素取消航班,
是可以申請退款,只是打電話去客服,會有業績壓力,不會讓你
退費,會一直跟你講,同意讓你更改行程,所以直接寫信
到郵箱,現在根本沒空回信就直接退款了
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-04-24T02:36
http://i.imgur.com/ShFLAV7.jpg
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-04-26T03:39
官網訂的,退費一定沒問題,台灣總代理的客服服務態度很好
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By Bethany
at 2020-04-26T05:50
只是透過第三方平台訂票的,只能自求多福了

回台時間請益

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By Tristan Cohan
at 2020-04-07T12:47
小妹人在南越的江田工業區實習,公司也都有一直跟進疫情狀況,現在要考慮回台的班機 ,最擔心的就是機場的感染狀況.....atat 雖說回去時間差沒幾天,但就是擔心四月底還是在疫情擴散時期 我的簽證已經延過一次並且5/1到期,目前確定可以二次延簽 然後因為五月底要回學校報告(也正在詢問是否可以改成線上報告) ...

越南航空改原訂班次,是否能退票

Una avatar
By Una
at 2020-04-07T12:33
分享一下,我的申請也一直沒收到下文。 生氣打到胡志明去問,他說他們信件實在太多太多了,所以處理速度比較慢.... ※ 引述《radition (象牙塔)》之銘言: : ※ 引述《radition (象牙塔)》之銘言: : : 我自己來回應好了 : : 去官網申請和寫e-mail退票,都沒有回應 : : 台北和 ...

越南航空改原訂班次,是否能退票

Kristin avatar
By Kristin
at 2020-04-06T22:25
※ 引述《radition (象牙塔)》之銘言: : 我自己來回應好了 : 去官網申請和寫e-mail退票,都沒有回應 : 台北和高雄的電話完全不接 : 眼看著他們擅自更改的時間已經過去 : 該航班應該已經飛走了 : 我猜應該退票是不會有下文了 : 這種擺爛不聯絡的作法,下次我絕對不會再買越南航空的機票 今 ...

越南航空改原訂班次,是否能退票

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By Hazel
at 2020-04-06T19:21
背景:都是官網購入 P卡,但沒有用高卡服務信箱問, 寄到onlinesupportatvietnamairlines.com詢問 辦理國內線機票退票 Case 1 國內線原定2/29起飛時間被變更延後6小時 2/26 晚上購入 2/27 下午收到航變通知 2/27 下午 ...

越南的航空飯店旅遊業者4不4要裝死到底?

David avatar
By David
at 2020-04-06T15:05
看了上面那一篇的板友的越南航空文 有感而發 沒錯 偶更慘 偶不只買了越南航空還買了越捷航空 飯店還是直接用官網訂河內最高級的佛吐鈉(偶越籍小狼狗跟偶說的....說這間素河內 當地人公認的最高級換墊....當地人認為的最高級跟一般觀光客認為不一樣) 全部加起來將近三萬元新台幣 通通申請取消退款後 ...