網拍商品被檢舉違反食品衛生管理法 - 社會議題

日前於露天拍賣上架鋸棕櫚產品，被檢舉違反食品衛生管理法，現在要求到案說明
當初我的賣場只有標示此為鋸棕櫚產品，因食品不能寫療效，請自行上知識+搜尋
賣場已被強制下架，所以詳細內容記不太住，公文來函內容如下
主旨:
有關 台端於露天拍賣網站(網址http://xn--xxxxx)gnc-gu6nv81p7s9f/ Saw Palmetto(鋸棕櫚)產品
食用安全性不明，涉違反食品衛生相關法規乙案，請依說明段辦理，請 查照。
說明:
一、依據台中市衛生局98年xx月xx日衛食字第xxxx號函辦理
二、請 台端於98年xx月xx日到本局食品衛生科說明，以便依法辦理。
三、依據行政程序法第102條本文規定:行政機關作成限制或剝奪人民自由或全力支行政處分前，除已依第39條規定，通知處分相對人陳述意見.....(後面恕刪)
我想請問的是，是違反食品衛生管理條例第幾條? 因公文內容沒有寫條文，只有
叫我到案說明，撥電話詢問承辦人員，得到的回覆是第11條第1項第9款，可是查
不到...當初是請美國同事幫忙帶回來，自己本身有在吃，只是把多的拿出來轉讓
給有需要的人，被檢舉的賣場是已經結標，有出售事實，賣場只有寫產品名稱，
與產品照片，因此產品美國FDA有核可上市，請問我該如何準備資料到案說明呢?
已更新項目:
謝謝兩位的回答，我在補充些資料
賣場內容只有單純寫上產品品名與照片，因產品在美國是食品，所以我上面寫請自行蒐尋
不過我有附上知識+的連結，賣場時間過約三個月，詳細的內容因賣場被強制下架無法看到
所以無法提供詳細的賣場說明，目前以向露天拍賣請求給於賣場資料，現正等待回覆
若有新的消息在持續更新，謝謝幫忙