食物有問題該如何申訴? - 社會議題
By Bennie
at 2010-02-13T00:00
at 2010-02-13T00:00
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在小年夜的晚上，家母在台北縣八里鄉龍米路二段一間不起眼的小型食品加工廠(好像叫"勇伯")，買了一個佛跳牆，當時食物還是熱的，所以並沒有馬上放冰箱，直到年夜的中午，家母想拿來拜拜，卻發現食物上有冒小泡泡，而且已經有酸味，便致電給店家，沒想到對方卻說，是因為我們沒放冰箱，叫我們熱一熱就好了。我很好奇那晚有寒流 ，而且不到24小時，食物會因此發酸嗎?
後來我堅持帶家母去換一個"沒問題"的食物，到了工廠對方還是指責我們保存的方法有誤，我對老闆說，箱子外面除了匯款帳號，連地址都沒有，甚至最重要標示都沒有，沒有保存方法，?內容物?……萬一吃出了問題，請問誰能負責?中間對方一家四口一開始一句來一句去的後來竟然對我與家母咆哮，甚至罵我是豬…我了解話是隨情緒出口，但生意人本是以和為貴，老闆的生意手法讓我無法苟同!
很想知道這些工廠有沒有衛生食品營業執照，我想要請教曾經有經驗或者相關工作的人，有什麼管道可以查? 或者申訴的。不想要這樣的事情別人也遇到我要糾舉這樣的黑心工廠有誰能幫幫我?讓我知道該如何檢舉這樣的黑心工廠讓政府單位能夠重視食品的安全 !
後來我堅持帶家母去換一個"沒問題"的食物，到了工廠對方還是指責我們保存的方法有誤，我對老闆說，箱子外面除了匯款帳號，連地址都沒有，甚至最重要標示都沒有，沒有保存方法，?內容物?……萬一吃出了問題，請問誰能負責?中間對方一家四口一開始一句來一句去的後來竟然對我與家母咆哮，甚至罵我是豬…我了解話是隨情緒出口，但生意人本是以和為貴，老闆的生意手法讓我無法苟同!
很想知道這些工廠有沒有衛生食品營業執照，我想要請教曾經有經驗或者相關工作的人，有什麼管道可以查? 或者申訴的。不想要這樣的事情別人也遇到我要糾舉這樣的黑心工廠有誰能幫幫我?讓我知道該如何檢舉這樣的黑心工廠讓政府單位能夠重視食品的安全 !
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社會議題
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By Edwina
at 2010-02-15T05:31
at 2010-02-15T05:31
很明顯這位販售佛跳牆的商家
商品內可能有添加化學藥物等成份
才會反應出奇怪不良的反應
況且店家老闆的商品標示
無任何清楚的標示說明
如：電話，地址，保存期限，內容物．．．等
已經觸犯食品衛生管理法第17條
這是可以檢舉的
我建議您可以連同商品和店家商品無標示內容
一起檢舉舉發
打電話給衛生局比較快
它們接受受理案件之後
會派衛生人員親自到店家稽查
查完後會寄封公文給您
別讓不肖商人黑心店家
逍遙法外賺黑心錢
希望答案對您有所幫助！
最後祝您 新年快樂 步步高升
2010-02-13 19:33:25 補充：
台北縣衛生局
地址：22006臺北縣板橋市英士路192-1號
電話總機：(02)22577155
為民服務時間：週一至週五08:30~12:3013:30~17:30(國定假日除外)
申訴專線：(02)22558661
By Linda
at 2010-02-15T01:41
at 2010-02-15T01:41
後來我堅持帶家母去換一個"沒問題"的食物，到了工廠對方還是指責我們保存的方法有誤(應該是這樣沒錯 )，我對老闆說，箱子外面除了匯款帳號，連地址都沒有，甚至最重要標示都沒有(標示的要求是指公開呈列,例如量販店,超市...等,才會有衛生署等機關要求標示)， 沒有保存方法，?內容物?……萬一吃出了問題，請問誰能負責?(對方如果有營業登記就可以販賣,就像你到外面買便當一樣,政府還沒規定,便當餐飲業者需要標示的規範,以即時的餐飲規範要求是要在4-6小時內食用完畢,因此.如果要走向法院申告這家小工廠或餐飲店,你的勝訴機會不大,因為對方只要舉出他們是類似便當的餐飲業者,並有商號就可以,) 中間對方一家四口一開始一句來一句去的後來竟然對我與家母咆哮，甚至罵我是豬…我了解話是隨情緒出口，但生意人本是以和為貴，老闆的生意手法讓我無法苟同!(如果有第三者證人,或錄音,你是可以告他們毀謗的,但是時間要拖很長的.....)
很想知道這些工廠有沒有衛生食品營業執照(台灣沒有這種執照.正規的食品工廠的種類很多,家庭式的食品工廠,例如透天房屋....家裡用電3HP以下,都可以成為家庭式的食品工廠,例如便當業者,政府只要求要有營業登記或稅籍就可以) ，我想要請教曾經有經驗或者相關工作的人，有什麼管道可以查?(如果真要公堂對簿,可以先查是否違章?這要到建設局去查,是違章可以舉報拆除,或者是經濟部商業司去察營業登記,萬一沒有登記,就可以檢舉逃漏稅....等) 或者申訴的(如果是當場食畢,發生上吐下瀉,中毒.....等事,這是歸當地衛生局所管,要保存食物要求檢驗就可以)。 不想要這樣的事情別人也遇到我要糾舉這樣的黑心工廠有誰能幫幫我?讓我知道該如何檢舉這樣的黑心工廠讓政府單位能夠重視食品的安全 ! (萬一告不成,有被反告誣告與求償商預受損的情況發生....)
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