周六的一堂文化課 - 文化差異

先從沉默的橋牌開始玩起，
規則是這樣的:

將所有人分成相同人數的小組，
各自坐在自己小組的一桌，
發下寫著橋牌規則的簡單解釋，
待所有人都大致了解規則後，
由一人順時針發牌，
牌局由發牌的人左手邊開始。

在這裡的牌局並不喊牌，
而規則早已訂好了花色，
也無對家之分，
每個人成為一個獨立的個體，
每贏一墩，就獲得一點。

第一輪試玩後，確定大家都了解如此不同的玩法後，
第二輪開始，所有人不得交談，發出任何聲音，
進入沉默的階段，
每贏一墩，獲得一點的同時，以紙筆記錄。

每桌都會有贏家誕生，
若有平手，每桌自行抽籤或猜拳決定，
所有過程不得發出任何聲音，交談禁止，
各桌的贏家起身，以順時針方向換位，
每一桌都會走掉舊的贏家，走進新的贏家。
每桌也都會有輸家誕生，
同理，以逆時針換位。

新的牌局再度開始，
所有過程不得發出任何聲音，交談禁止。
每一輪的結束後，皆需要作贏、輸家的交替動作。

就這樣一輪打過一輪，
玩家不停更動交換，
到第四輪結束後，
各桌的贏家依舊起立，
比較各桌贏家獲勝的歷史紀錄，
由獲勝最多次、也代表移動最多次的人贏得最後的獎品。

最後，解除大家不得交談的禁令，
仔細瞧瞧大家的反應。

有人會開始有些激動，
大家似乎過程中有些溝通上的衝突，
會在可以交談後，慢慢爆發出來。

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其實，早在一開始發下的規則說明，
上面作了點小手腳，
每桌拿到的有些微的不同，
第一桌可能拿到的規則寫著，紅心是王，紅心Ace為首，
第二桌可能拿到的規則寫著，黑桃是王，黑桃Ace為首，
第三桌可能拿到的規則寫著，全都是王，各花色的King為首，Ace最末...

如此一來，在第二輪交換過玩家後，
規則衝突就已經開始，
但由於沉默的禁令，
加上遊戲的主持人不停催促大家進行遊戲，
每桌總還在丈二金剛，摸不著頭緒下，
由肢體語言討論出贏家、輸家。

最後的各桌獲勝者，通常不會是困惑的人，
除了起身的贏家以外，每個人的情緒都會寫在臉上，
疑惑、憤怒、無所謂、輕蔑、不服氣。

我，還有一群大多是亞洲國家來的國際學生，
就是這群疑惑、憤怒、無所謂、輕蔑、不服氣的白老鼠，
周六上午由兩個德國人，帶領這群來自遠方的老鼠們，
來場簡單的文化衝擊。

據這兩位黑心的德國白老鼠帶領人所說，
這是研究文化衝擊的知名學者，所設計出的小型體驗遊戲--沉默的橋牌。

這遊戲最有趣的地方就在於，
沒有辦法用言語來溝通，
所以無從得知別人心裡的規則，
衝突是勢必會產生，
只是不同情況下，常常會產生各桌的"多數"，
各花色Ace出場的時刻，對於認同以花色Ace為首規則的人，
會形成這桌的多數，使得認同Ace為最小的玩家成為少數，
那此一情況下的牌局，將會以一種妥協後的規則繼續，
直到"多數"也產生衝突。

弔詭的地方莫過於，多種不同的規則橫行，
但在遊戲主持人不停催促下仍舊有人能帶走獎品。

白老鼠帶領人說:
當人們進入不同文化時，
一舉一動，很多時候都還是以自身文化為出發，
照著習慣而行，這是人之常情，
一旦有衝突的發生，通常最先引起的會是情緒，
而不會是嘗試理解，自己身處在不同文化"規則"的世界。

就如同沉默的橋牌進行時，
很難想到、或質疑我們獲得的規則是有關鍵性的不同，
最先引起的也是情緒，
縱使不能說話，肢體語言也說明了一切，
我們這群文化白老鼠，在第一輪時滿是笑意，身體前傾，背部離開椅背，
第二輪之後，開始會有人開始雙手手掌向同桌的用力一攤，
表示"你們搞什麼鬼"，
或是聳肩搖頭，表示"隨你們便吧"，
或是用手敲擊牌面，表示"這才是對的吧"，
最後當所有贏家起立時，
坐著的人可能變成整個身體向後倚靠，
雙手盤於胸前，警戒且拉開彼此間的距離。

沒有人能在不同文化下，不受到文化衝擊，
衝擊時而正面，時而負面，
但負面所帶來的情緒，總是令人印象深刻，
很多時候會讓人忘了思考，
自身文化規則，並不是放諸四海皆準的。


話又說回來，這遊戲只是一種模擬，
並不能用這套理論解釋全部，
因為人是如此複雜又美麗的生命，
很多時候不全然只與文化背景相關。

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關於香腸帝國德國的一些小筆記:

#
美國人說，跟德國人講笑話要講四次，
因為德國人的頭是死死板板的四方形，
要每個角落都聽懂才會哈哈大笑。

(美國人對德國人的揶揄)

#
在德國火車上可能會聽到的廣播:
"各位旅客您好，我是這台火車的列車長，
本人深感抱歉，由於列車調度的關係，
本列車會於此稍作暫停，預計會比原先抵達時間，
慢個兩.......分鐘，本人再一次深感抱歉。"

接著可能會有很多德國人面露不悅的開始打電話，
通知原先排定好下一個行程的人，
因為德國人可能連休息看電視都有既定行程，
打亂別人行程是非常不禮貌的行為。

同時很多義大利人可能會開始大笑，
因為遲到一到兩小時算是合理範圍，
暗笑德國人做事拘謹的迂。

(德國鐵路沒有想像中的準時是真的，不過相較之下還是好很多)

#
德國人可能只有五個朋友，但是五個都是最要好的朋友，
美國人可能有五十個朋友，但是可能不到五個是最要好的朋友。

所以德國人可能是同事數十年'卻連他同事的先生或太太都沒見過，
更別說是去別人家吃飯，大概要等進入朋友名單後再五年，

(記得預約，數量有限。)

#
德國人是椰子，外硬內軟。
美國人是桃子，外軟內硬。

(又是美國人...)

#
在德國，批評是一種美德，
會在課堂上把你的報告批評的一文不值的，
可能是你最要好的朋友，
但不代表他討厭你，下了課還是可以一起去喝一杯。

你的另一半穿了一件醜斃了的衣服，
詢問你的意見，

德國人可能會說: "我的天阿，醜斃了，快去換另一件"
台灣人可能會說: "還不錯耶，不過親愛的，可能另外一件更能襯托你的美"

(對事不對人的直接，值得學習)

#
德國人喜歡寫下所有的承諾與約定，
白紙黑字讓人心安，
簽契約不代表不信任熟人，
只是一種習慣。

(開個銀行戶頭，簽了一堆契約反而讓我有種被賣掉的感覺)



最後最後，
兩個德國人開心地取得了白老鼠的樣本數據，
原來他們正是LMU慕尼黑大學研究文化相關的學生，
犧牲德國人寶貴的周六整天，
開心地看著白老鼠們在文化迷宮裡繞阿繞的。

收尾是由另一個故事來擔當，
是這麼說的:

從前從前從前，
有個國家的人們從盤古開天以來，
就是有著兩條腿兩隻手兩隻眼睛兩隻耳朵一個鼻子一張嘴巴，還長著一副太陽眼鏡，
黃色的太陽眼鏡。
從來沒有人想過，每天帶著一副太陽眼鏡，
是一件多麼奇怪又不合理的事情，
就像身體的一部分一樣，你有我有他也有。

幾千幾外公里以外，
有個國家的人們從盤古開天以來，
就是有著兩條腿兩隻手兩隻眼睛兩隻耳朵一個鼻子一張嘴巴，還長著一副太陽眼鏡，
藍色的太陽眼鏡。
從來沒有人想過，每天帶著一副太陽眼鏡，
是一件多麼奇怪又不合理的事情，
就像身體的一部分一樣，你有我有他也有。

有天黃眼鏡國家的旅人，旅行過一個又一個的國家，
終於到了藍眼鏡國家，
旅人很聰明，他知道沒有藍色的眼鏡，
是沒有辦法真的好好"看看"這個國家的，
為了能好好看得清楚，
旅人確定他也取得了一副藍色太陽眼鏡戴上。

三個月過去，
他仔細瞧了一切，
包括人們的價值觀、信仰、觀念，
他覺得收穫良多，
旅人認為，能真正看到這個國家的全部，
全多虧了這副藍色太陽眼鏡。

於是他回到原來的國家，
成了這方面的專家，
總是興致勃勃地告訴他的聽眾，
他眼中的國家，是多麼的綠。




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這是之前寫的網誌，
有些關於圖表的就沒有貼出，
有興趣可以去看看有圖表的版本，
關於:W曲線，文化衝擊與適應，
以及:人、狀況、文化三角形。
http://www.wretch.cc/blog/olukeo/6433353

最近才發現這個版，
深深覺得這是一個非常有趣且富有思辨性的版，
但似乎最近的文章多繞著幾個爭議的話題打轉。

或許大家可以一起思考，
文化衝擊的複雜性似乎不能用很多獨立事件來評斷，
同樣在台灣就有如此微妙的地域差異性，
遑論不同文化的交織震盪，

或許或許，我們沒辦法真的全然拿下天生的有色眼鏡，
成長、學習、衝擊，幫我們戴上更多的眼鏡，
當我們興奮地描述眼中的世界，介紹給更多人時，
當我們堅持自己所見即為世界的同時，
可以再一次靜下心，提醒自己:

我所見的世界，
只是真實世界穿過一層又一層的有色眼鏡而投射在腦海的影像。


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