有遇過機場海關人員態度不好的嗎? - 文化差異
By Dinah
at 2007-06-05T04:43
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對於 happerthye "個人"所鼓吹的服務業不管個人心情怎樣都要陪笑臉
這種訴求 在 happerthye 沒有舉出這個世界上任何一個國家普遍這樣
要求本國境管人員之前 happerthye 倘若自己當了境管人員要那樣做是
他的事情
此外 就算是服務業人員也是人 日本百貨公司那種要求售貨人員或者其他
職員見顧客就要鞠躬請安微笑的服務方式也可以批評是不把服務人員當人看
這種服務方式也並非普世接受 更別提這種做法對於服務人員的壓力
這種方式坦白說 happerthye 自己喜歡這樣做是他的事 我國境管人人不是
在 happerthye 的私人公司做事 甚至我國一般服務業也沒這樣在強求員工
更別提境管人員能不能算在服務業裡面
有些事情要當作自我要求很好 要去要求別人的話 理論基礎不足
要繼續要求服務人員的話還可以去參考古代中國宮廷對太監宮女的要求
或者一些大戶人家對於自家奴婢的要求 別說陪笑臉 打死都是白搭 這樣夠不夠
鞠躬盡瘁的服務阿?
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